この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは現在、館内設備を少しずつではございますがリニューアルしております。

今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

広く使いやすかったとのコメント、とても嬉しく思います。

こういったコメントの一つ一つを参考に、少しずつですがお客様に使い勝手のいいように改善を取り組んでおります。

ご説明が足りずに誠に申し訳なかったのですが、インターネットは有線ＬＡＮはもちろん、無線(Wi-FI)もホテル客室の全部屋使用ができます。

今回も非常に貴重なご意見だと思っております。

早急に分かりやすいようにエレベーター内とそしてお部屋の案内を作り直させて頂きます。

西条には外れた場所にたくさんのオススメのおいしいお店がありますので、是非またご利用の際にご紹介させて頂ければ幸いです。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に関しましては御不便お掛けしまして申し訳ございません。
当ホテルではご朝食をご希望のお客様へサンドイッチを専門店から手配することが可能でございます。(３５０円・最終受付は前日の１８時）

セキュリティーに関しましては今後の課題として出来る範囲で改善したいと思います。

それではまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

寝巻きでございますが、当ホテルには2種類の寝巻きがございまして1日目と2日目で違うタイプのものをお入れしていたものと思われます。

紅茶につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後はこのようなことのないように客室の清掃を徹底致します。

今後とも末長くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にご迷惑ををお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

このご意見を真摯に受け止め、今後はご迷惑がかからないよう、時間管理を徹底して参ります。

また、費用対効果の面でお褒め頂きありがとうございます。

やはりその部分がお客様の満足度の証であると思いますので、今後も今まで以上に皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。

今後とも末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に付きましては、誠に勝手ながら、３月末にてご提供を終了させて頂きました。
尚、ご希望のお客様にはサンドイッチ（３５０円）の手配をさせて頂きますのでお申し付け下さいませ。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客に付きましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

また、チェックイン時にスタッフの説明不足から、お客様ご迷惑をお掛け致しました点に付きましてはお詫び申し上げます。今後の課題の一つとさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。

今回ご利用頂いたお部屋は、ご家族や団体様向けのタイプで、当ホテルのオススメでございます。
次の機会も是非ご利用頂ければと思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと思います。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けた事、非常に嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいたとのコメント　本当にうれしくスタッフ全員大変励みになります。
また次回こちらにお越しの節は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共引き続きご利用賜りますようよろしく
お願いいたします。

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。酒処として10月には酒祭り等もございますので是非またお越しくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご宿泊頂けたことで、少しでもお客様のお役に立てたかと思うと、大変嬉しく思います。

しかしながら、バスの路線や停留所のお調べに関しまして、お手数おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の参考とさせて頂き、WEBページ上に分かりやすく記載すると共に、館内のバス情報等の掲示物も、より分かりやすいように見直し致します。

そして、きちんとしたホテルとのコメント、大変ありがとうございました。今後もお客様から頂いたご意見・ご感想をもとに、しっかりとしたホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルサンライズ２１をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご寄稿賜りまして心より感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルでは徒歩圏内に24時間スーパーやコンビニ、地元のお好み焼き屋などがございます。

また、今回はビジネスでご利用との事でしたが、西条で有名な酒蔵通りなどもオススメでございます。
お時間のある際は是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

しかしながら、浴槽の不備でお客様に不愉快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。ナイトウェアのガウンにつきましても、今後、このような事がない様、ホテルスタッフ一同、清掃時のチェックを強化して参ります。

また、歯ブラシの販売に関しましては、お客様のご要望がございます事、重々承知しておりますが、地球温暖化対策の為、使い捨ての歯ブラシは取り扱っておりません。ご理解の程、宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、地元で愛されているサンドイッチ専門店より、お取り寄せしているペアサンド付きプランもございますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。
また、ホテル施設面、サービス面でもお客様にご満足頂ますようこれからも精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。