この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また、電話対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。何分、目の前のお客様を優先させて対応させて頂いておりますのでお時間によってはお電話での対応が難しい時もございますので、ご理解ご協力いただければ幸いでございます。

今後はほかの対応中の場合はこちらからお電話お掛け直しさせて頂くなどの対応をお取りさせていただくよう努めさせて頂きます。

今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

また、電話対応に関しまして客様を不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後、このような事のない様にスタッフ全員で再発防止に努めてまいります。

今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はホテルサンライズ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと８種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。

駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。

お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
加湿器の他、空気清浄器やお客様の好みに合わせたレンタル枕などの貸し出しも行っております。次回ご来館の際にはぜひこれらもご利用してみて下さい。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の音でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、内線がつながらなかった件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
当ホテル夜間は少人数のスタッフで対応させて頂いており、他のお客様の対応をさせて頂いている場合手が回らない事もございますがなるべく早急に対応させて頂きますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

次回ご来館の際はなるべく静かなお部屋をご用意させて頂きますので、よろしければまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。


お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご連泊中ご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋の棚等長期で宿泊の方には確かに便利だと思います。
貸し出し等で是非検討させて頂きます。
モーニングコールにおいて、ご不便おかけ致しました。


今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度はホテル当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

2LDKのお部屋は築年数が経っておりますがお客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう年々設備を新しい物に順次変更させていただいております。
ご指摘いただきましたコンロにつきましてもご勉強させていただきたく思いますので、またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルサンライズ21でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、客室の備品管理の不備、お客様のご出発前に清掃係が入室いたしまして大変申し訳ございませんでした。

またお客様のお荷物があるにも関わらずドア開けておりまして大変失礼いたしました。

今後はこのような事が起こらないようスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

駐車料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

お客様から頂戴しましたご意見を今後の課題として真摯に受け止めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

平素からのご愛顧誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
急なご予定の変更でも出来る限り対応できるよう善処しておりますのでいつでもフロントまでお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様がご滞在中にも関わらずスタッフが突然入室いたしまして申し訳ございませんでした。

本来、絶対にあってはならない事でございますが、お客様の在室確認が出来ていなかった為このようなミスが発生しました。

今後は在室確認の徹底し、このようなことのない様に精進いたします。

これに懲りずに今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

騒音対策が不十分でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。今後改善に向け、取り組んでいく所存に御座います。
今後もご利用頂けるようでしたら少しでも静かにお過ごし頂けるよう、上層の階をご提供させて頂きます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご出庫の際お手数おかけしまして申し訳ございません。
少しわかりづらいのですが、立体駐車場を出てまっすぐホテル正面玄関に抜けて頂きますとそちらから左右に出れるようになっております。
この度のご利用誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ロビーでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

省エネから少し温度をさげて設定しておりましたが、今後は温度設定に気を配るように取り組んでまいります。

貴重なご意見、本当に感謝しております。

何より心地よく過ごして頂けたとのコメントに、心温まる思いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、大変ありがとうございます。

ご記入頂きましたように、ホテル周辺はいろんな飲食店があり、オススメのお店もまだまだたくさんございます。

またお越しの際は是非ご紹介させて頂ければ幸いです。

そして、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、とてもうれしく思います。

今後もより高いコストパフォーマンスでのご満足を感じて頂けるように精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。