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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
温泉ホテルでのフランス料理ばりのおもてなしにびっくりし感謝です。新春プランでお安く宿泊なので恐縮。口コミ通りの行き届いた ＜繊細なおもてなし＞ です。1つだけガッカリしたことが・・。椅子の下から黒い帽子（ベレーボー）が出てきて、回収したもらったが、最初かつら？！ かと。気持ち悪くなりました。掃除のとき気づきますよね。そういえば、お部屋に入るなり座るところに、髪の毛が3本落ちていて。そこだけ残念に思いました。
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先日はご来館いただきありがとうございました。お食事やスタッフのおもてなしをお褒め頂きありがとうございます。そんな中、お部屋の清掃が不十分であり、大変ご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。完全なる清掃担当者の見落としてあり本当に申し訳なく思っております。今回のことは清掃担当者につたえ、また責任者を含め、すべての清掃担当者に指導いたしました。今後の指導を継続してきます。この度は本当に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
温泉ホテルでのフランス料理ばりのおもてなしにびっくりし感謝です。新春プランでお安く宿泊なので恐縮。口コミ通りの行き届いた ＜繊細なおもてなし＞ です。
1つだけガッカリしたことが・・。椅子の下から黒い帽子（ベレーボー）が出てきて、回収したもらったが、最初かつら？！ かと。気持ち悪くなりました。掃除のとき気づきますよね。そういえば、お部屋に入るなり座るところに、髪の毛が3本落ちていて。
そこだけ残念に思いました。
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先日はご来館いただきありがとうございました。
お食事やスタッフのおもてなしをお褒め頂きありがとうございます。
そんな中、お部屋の清掃が不十分であり、大変ご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
完全なる清掃担当者の見落としてあり本当に申し訳なく思っております。
今回のことは清掃担当者につたえ、また責任者を含め、すべての清掃担当者に指導いたしました。今後の指導を継続してきます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。