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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声
食事4
去年とは違う所でと思い玄関先の中居さんの声かけを聞いて泊まってみたく利用しましたが、若い方のサービスに冷たさを感じました。食事の時に。マスクでこちらの声が聞き取りにくかったのでしょうか?リピートはないかなと思いました。
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先日はご来館いただきありがとうございました。口コミを拝見し、ご期待に沿えないご旅行となったようで大変残念でございます。担当者のサービスについてご指摘いただきました。本人に確認しましたが、ご指摘いただいたような認識はございませんでしたが、認識がなかったということが、おそらくご要望が聞き取れていなかったのだと思います。がっかりとさせてしまうご宿泊になり、申し訳ありませんでした。マスクを通してのお客様のとコミュニケーションをもっと考えてまいります。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
去年とは違う所でと思い玄関先の中居さんの声かけを聞いて泊まってみたく利用しましたが、若い方のサービスに冷たさを感じました。食事の時に。マスクでこちらの声が聞き取りにくかったのでしょうか?リピートはないかなと思いました。
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先日はご来館いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、ご期待に沿えないご旅行となったようで大変残念でございます。
担当者のサービスについてご指摘いただきました。
本人に確認しましたが、ご指摘いただいたような認識はございませんでしたが、認識がなかったということが、おそらくご要望が聞き取れていなかったのだと思います。
がっかりとさせてしまうご宿泊になり、申し訳ありませんでした。
マスクを通してのお客様のとコミュニケーションをもっと考えてまいります。