この度はご来館下さりありがとうございました。
お食事とお風呂は気に入って下ったようですが、お部屋はご満足いただけなかったようですね。
当館の設備は古いものでございます。
新しい設備をご希望の方には不向きな旅館かもしれません。
少しずつでもそのご不満が解消できるようにしていきたいのですが、大きく改善することはなかなか難しいのが現状です。
ご期待に添えませんで、申し訳ありませんでした。