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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:2984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.45
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.48
  • 食事4.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-14 22:50:09

おもてなしは、とても良かったと思います。
女性の選べる浴衣や、寝る浴衣が別とか、食事の説明も良かったです。
ただ、食事の会場は広いからか、座った席かわかりませんが、最後まで暑く汗だくでした。

あと、フロントがバタバタして、きちんとしていなかったのは残念でしたね。
チェックインでWAONプランにも関わらず、それを求めても理解してもらえなかったし、チェックアウトの際にも、予約状況をみせても理解してもらえず、30分ぐらい待たされました。楽天プランは旅館から説明して欲しいものです。

あとは良かったですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
出雲縁結びWAON松江開府400年博公式カード付宿泊プラン7月『心』レストラン食
【畳の寛ぎ和室8畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2011-08-19 20:51:52

 先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご出発時に大変ご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足のほかならず、お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないように細心の注意を払って業務にあたります。
本当に申し訳ございませんでした。

 7月よりはじめました、女性の花浴衣サービスは大変皆様に喜んで頂いております。
今後も続けてまいりますので、ぜひ、またご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出雲縁結びWAON松江開府400年博公式カード付宿泊プラン7月『心』レストラン食
ご利用のお部屋
【【畳の寛ぎ和室8畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK】