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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:3003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.46
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.49
  • 食事4.68

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-12 15:59:15

宿の方の対応も細やかで、とてもよいお宿でした。

朝食のみでしたので夕食も食べてみたいと思いました。

部屋食片付け部隊か?が各お部屋を片付けていくハナシ声が長い時間丸ぎこえだったのと、アンケートに書いてあった担当者のお名前が下のお名前のみだったのは少々驚きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
出雲・玉造温泉 白石家 2011-10-13 20:13:59

先日は、白石家にお越しいただきありがとうございました。
私どもの対応をお褒め頂きありがとうございます。
しかし、片付けの途中の声が聞こえたということ・・大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。十重に注意いたします。
また、担当者の名前の件ですが、私どもでは硬いおもてなしではなく、家に帰ったようなくつろぎをご提供したいという事から、客室係りは名字ではなく下の名前で対応しています。
驚かれたかもしれませんが、ご了承いただけますでしょうか・・

また、是非、機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。