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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 14:08:56
-
玄関やロビーはわかりませんでしたが、お部屋など要所要所が古い建物だと思いました。
しかし、それをあまり感じさせない、スタッフの方々の温かいおもてなしを受けることができました。とにかく、丁寧な対応がどこの部門に行っても感じました。気持ちいいひとときをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年12月28日 21:20:41
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当館の建物は決して新しいものとは言えない建物です。
しかし、スタッフの対応でそれを感じさせなかったと言って頂けたことは大変うれしいことでございます。
建物を新しくすることは簡単には出来ないことでございますが、
清掃等十分に注意をし、
皆様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに今後も努めてまります。
この度は本当にありがとうございました。
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ゴルフ道1977さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ゴルフ道1977さん [30代/男性] 2017年11月03日 16:55:02
-
スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。玄関でのお出迎えから滞在中のご担当の方、出発時のお見送りまでありがとうございました。
また、少しの気遣いがとても嬉しく感じました。大浴場のスリッパの札は自分が履いていたものをまた履けるので配慮を感じましたし、夜に近くの足湯に出かける際にはタオルセットを貸してくださるなど、さりげなさの中にも心配りを感じました。ありがとうございます。
食事もとても美味しかったです。
強いて言うなら、部屋のトイレのウォシュレットの水圧がとても弱かったところでしょうか。ご調整が必要かと思います。
またぜひお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月04日 19:51:00
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事がお気に召したようでうれしく思います。
また、スタッフの対応をお褒め頂ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋のトイレのウオシュレットでございますが、施設担当者に確認させ、調整いたしました。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後も皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同心引き締めて取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 05:38:58
-
到着した時点からとても気持ちよく迎えていただき、部屋への案内、部屋での各種説明、食事会場での案内等、いずれも従業員の皆さんの接客は素晴らしい。手書きのメッセージ等も含め細やかな心配りも感じました。お奨めできる宿泊箇所ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月23日 21:23:10
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
私ども従業員の接客をお褒め頂きありがとうございます。
未熟な点がたくさんありますが、お客様に喜んで頂きたい一心で日々頑張っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
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ddbikesさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ddbikesさん [40代/女性] 2017年09月11日 15:24:04
-
可もなく不可もなくでした。
スタッフの方々は皆様、笑顔で、テキパキとした対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月11日 20:13:18
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をご指摘いただきありがとうございます。
至らないところもたくさんございますが、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように努めて行きたいと思います。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 18:42:38
-
女性には、優しく、男性には、厳しい感じです。同行の彼女は、満足していた様子でした。選べる浴衣や
足湯のタオル貸出など評価していました。ただ男性との差があります。
浴衣は、備え付けですが、175センチ程度でも、浴衣が短く、選択肢もなかった上、アイロンも乱雑でした。
女性は、沢山のシャンプー等があったようですが、男性は、リンスインシャンプーだけでした。男性なので、
構わないですが、やや差が顕著に思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年07月17日 21:54:23
-
先日は白石家をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は女性にやさしい宿をコンセプトに旅館づくりを行っています。そのため、男性の方に厳しいということはないと思いますが、女性の方にあって男性にはないサービスがいくつかあります。
当館の旅館づくりの一つとお許しただければと思います。
しかし、ご指摘いただきました浴衣の件ですが、男性用もいくつかサイズがございます。
ご案内したものがお取替えを失念したものと思われます。ご迷惑をおかけいたしました。
このことはご案内するものに指導いたしました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 11:29:11
-
食事が美味しかったです
夕食の蟹がよかった
朝ごはんも美味しくてご飯とお味噌汁をお代わりしました
連れが時間の都合で朝ごはんを食べることができなかったので
お弁当をお願いしましたが対応してもらえませんでした
美味しかったので食べさせてあげたかったです
その他サービスはよかったです
スタッフの人がみんながあいさつしていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:30:48
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食の蟹、そして朝食とおいしかったとおしゃって頂きありがとうございます
ご指摘いただきました、お弁当につきましてですが、大変申し訳ございませんが、当館では承っておりません。
保健所の指導によるもので、当館は仕出しを全く行っていないため、館内での飲食のみとさせていただいております。
朝食は朝7時～9時まで、ダイニングにおいてのバイキングでのご準備でございます。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 18:21:29
-
彼氏の誕生日の前祝いで宿泊しました。
従業員の方が最後のお見送りまで親切で、とても良い旅になりました！
ケーキの準備もお願いすると快く引き受けてくださり、サプライズも無事成功しました！
2日間ありがとうございました。また機会があれば是非宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年09月12日 21:58:19
-
彼氏様の誕生日の前祝との記念の旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
とてもよい旅になったと言っていただき大変うれしく思っております。
サプライズも大成功して本当によかったですね。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月06日 19:59:31
-
良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年08月22日 22:34:55
-
「良かった」とはうれしいお言葉です。
皆様のこの言葉が聞きたくて毎日頑張っています。
ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:48:20
-
お世話になりました。
中居さんを始め、皆さんの笑顔から女将さんの本気を感じました！
終始、嫌な想いをしなかったです。
夜のショーで、『岸壁の母』を唱われた『お母さん』素敵でした！今後も息子さんと共に御活躍される事、強く熱望します(感動しました！)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年08月23日 12:31:32
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
終始嫌な思いをされずにお過ごしいただけたと伺いうれしく思っております。
ライブショーの座長の歌をお楽しみいただいたようですね。
だいぶ高齢になってきたので出番は少なくなってきましたが
お客様に喜んで頂けることを励みにステージに立ち続けています。
ぜひ、また聞いていただけることを私どもも願っています。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 00:41:46
-
毎日開催の民芸ショーが楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年06月11日 11:36:52
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
夜のショーをお楽しみいただけたようですね。
ありがとうございます。
正調安来節、銭太鼓。どじょう掬い踊り・・そして、津軽三味線の演奏やドラムの演奏など・・
内容は毎晩少しずつ違っていますが、皆様に大変喜んでいただいているこのショーです。
ぜひ、また機会がございましたらこのライブショーを楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 12:40:34
-
最初のお出迎えが年配の男の人というのは少し違和感がありました。部屋に案内してくれた女性の方は早口で声も小さく何を言われてるかよくわかりませんでした。それ以外はお風呂も配慮があり気持ちよく入らせてもらいましたし、料理も大変おいしく料金もなっとくいくところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年03月19日 14:31:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
玄関担当の者はおじさんが中心です。
お子さま大好きなやさしいおじ様達です。
お部屋のご説明時の声の大きさが小さかったとのこと。
大変申し訳ございません。
分かりやすく説明するうえで
声の大きさはとても大切ですね。
スタッフの指導を徹底したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本コース【冬の花舞会席】牛しゃぶ鍋×海老芋湯葉包み
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード客室【和室１２畳】２名～４名様ご利用専用】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 08:03:10
-
食事は、美味しかったし、仲居さんのサービスも行き届いていた。部屋の広さは充分だったが畳の間からゲジゲジのような虫が出てきた。子供が騒いで急いで殺したのだが何となくまた出てきそうで気持ち悪かったので旅館のせいではないが1点減点としました。お風呂は、楽しみにしていたのだが露天風呂が満杯でのんびりできなかったので 残念でした。時間帯にもよるのでしょうが・・・。でも、主人は虫を見てないので、気分よく過ごせておいしい食事で大満足で気に入った旅館の一つとなったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年07月27日 10:57:44
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
虫の件はご迷惑をおかけいたしました。
自然豊かと申しますか・・田舎なもので・・びっくりされたことでしょう。
大変申し訳ございません。
お食事などは気に入っていただけたようで安堵いたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月6月限定★料理長いちおし★国産牛しゃぶしゃぶ会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【和室８畳】１名～４名様ご利用専用】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 19:04:22
-
皆さん笑顔で丁寧なお出迎えでとても良かったです。夕食が時間のない中で早めに頼んだのでバタバタされたのと、料理の待ち時間が少し残念でしたが、白石家の安来節などはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年07月27日 10:53:41
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
しかし、夕食の時にはごゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
どのような場面でもお客様にゆったりとお過ごしいただけるように努めるようにしたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5月6月限定★料理長いちおし★国産牛しゃぶしゃぶ会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【和室８畳】１名～４名様ご利用専用】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 20:51:45
-
出雲大社からの移動で利用させていただきました。
送迎バスもすぐ来てくださり夕食時にはエントランスホールで楽しい催しもあり
とてもアットホームな雰囲気でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年06月07日 15:43:15
-
先日はご来館頂きありがとうございます。
最寄駅のJR玉造温泉駅まではご利用の電車に合わせて送迎をしております。
送迎サービスをご利用頂きありがとうございます。
夜8時30分からの縁結びライブショーは毎晩上演しており、皆様にお楽しみ頂いております。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
お待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜サク♪春旅応援★料理長いちおし★国産牛しゃぶしゃぶ会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【和室８畳】１名～４名様ご利用専用】
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risiri2002さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- risiri2002さん [50代/男性] 2015年04月27日 17:30:46
-
特に食事がすばらしかったのと、従業員すべての方々の笑顔と対応が良かったです。食材のアレルギー対応もきっちりしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年06月07日 14:50:40
-
先日は白石家にご来館頂き、ありがとうございました。
お料理を安心してお楽しみ頂けるように食物アレルギーについて
ご予約確認の電話で事前に確認をさせて頂いております。
お料理と従業員の笑顔の対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
お待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本コース【春の花舞会席】穴子道明寺×鱚の百合根包み
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室【和室８畳】１名～４名様ご利用専用】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 14:37:38
-
渋滞で到着時刻が1時間30分遅れたのですが、
フロントの方や食事係の方、お部屋係の方から
大変でしたねとねぎらいの言葉をかけていただきました。
きちんと連携がとれているのだと感心しました。
ホテルの安木節のショーを見たいことをフロントの方に
話したのですが、そちらも食事係の方に伝わっていて
食事時間を早目に調整していただけました。
従業員の方、皆さんからすれ違うたび挨拶をしていただき
恐縮しました。
高いお宿を奮発しましたが、お値段分の価値はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2014年10月15日 14:11:18
-
先日は白石家をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
安来節などの縁結びライブショーは、ご希望の方はどなたでも
どじょうすくい踊りに参加して頂ける体験型のショーでございます。
また機会がございましたらぜひご参加くださいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 21:34:19
-
子供の成人誕生日を兼ねてバイクツーリングの途中の宿泊で、お世話になりました。
スタッフの丁寧な挨拶がとても良い印象でした。特に部屋担当の方の丁寧さは、好印象。設備、備品等の極め細やかな配慮にも感動です。
また、この価格での食事内容のレベルは、大変良いと思いました。付だし、刺身、お肉など味付け等、朝食の品揃え、追加での手長海老は、美味でした。ただ、あえて一つ言うのであれば、夕食の白米が炊き立てではなく保温ジャーの独特な匂いがした事が残念で、総合で１つダウンの感想ですが、是非、出雲ツーリングには、リピートをしたいと子供と話をしているぐらいのいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2014年08月04日 20:59:45
-
子供さんの成人誕生日を兼ねてのツーリング旅行とは素敵ですね。
大切な記念日を白石家でお過ごしいただけ大変うれしく思っております。
ぜひ、出雲ツーリングの時にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 23:50:06
-
接客がよかったです。
その他は正直、お値段相応でしたが特別な対応をしていただいた訳でもないのですが全てがとても気持ちのよい接客でした。あと、大浴場のシャンプーがセグレタとツバキだったのがよかったです。
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2014年05月03日 20:26:44
-
先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
私どもの接客をお褒め頂きありがとうございました。
ご満足していただけたようで本当にうれしいですね。
ぜひ、またこちらにいらっしゃることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
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NAKCLさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- NAKCLさん [30代/女性] 2013年04月24日 03:02:44
-
義理の両親と私の家族(夫、1歳半の息子)とで1部屋ずつ利用しました。両親の部屋は縁側？のところに段差があり、息子の転倒が心配でした。こちらは浴衣の入った収納の角が息子の頭に当たりそうで心配でした。幼児向けの部屋があると嬉しいです。
夫はどじょうすくいに参加したかったようですが、私たちが20時に就寝してしまったので諦めたそうです。子どもが大きくなったらぜひにと思います。
檜のお風呂はちょっと滑りやすいように感じました。
トイレのボタンのうち、便座についているものは動きましたが、壁についているものは動きませんでした。外すか修理してもらいたいです。
エレベーターは閉まるのが早く、他の方も含めて2度挟まれました。
本当はアンケートとしてお伝えしたかったのですが、早々の出発にてできませんでした。
いろいろ書きましたが、個室でのおちついた夕食、バランスのよい朝食、心遣い、清潔感あるお風呂・・・全般的には満足の1泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2013年05月10日 17:34:29
-
ご家族の皆様でのご来館誠にありがとうございました。
お部屋のつくりではご不便をおかけしたようですね。大変申し訳けございませんでした。
確認し、改善できるところは取り組みたいと思います。
1歳半の息子さんがとってもかわいくて、白石家スタッフ一同癒されました。
また、是非、お越しいただきますこと心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2013春得★創業300年記念限定プラン★和牛ステーキ100ｇ付【¥10,000】
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード客室【和室１２畳】２名～４名様ご利用専用】
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銀鈴さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
１月１９日に家族で宿泊しました、部屋は広くて掃除も行き届き、スタッフは若い方が多く礼儀正しく、教育されていました。温泉も大変良かったですが、周辺の情報が物足りなかった。チェックアウトの後、おすそわけ茶屋に寄り１００円で接待してもらい、いろんな情報を聴けたのがよかったのと、ユーユー館により、朝市の買い物もできました。
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先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応、清掃等お褒め頂きありがとうございます。
周辺の観光の情報のお伝えが足らなかったようで申し訳ありません。
各お部屋に周辺のパンフレットなどを設置しているのですが、お役に立たなかったでしょうか・・。
ロビーでの情報発信をもう少しうまくできないか取り組んでみます。
この度のご来館ありがとうございました。