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やすみぃ17さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- やすみぃ17さん [30代/女性] 2024年01月10日 20:31:12
-
今まで泊まった中で接客は1番です！小さなことにも気づいてくださっていて本当に沢山の方に是非泊まって欲しいお宿です!! 夜に見るプロジェクションマッピングもとても綺麗でした。帰り際のお見送りはなぜか泣きそうになるようなそんな寂しくなるような気持ちに初めてなりました。今回は家族旅行でお義父さんのお誕生日旅行だったため、とても喜んでいただけるお宿を
選べて良かったです。文章が色々とぐちゃぐちゃしておりますが、とにかく最後のお宿すぎて、書きたいことが沢山ありますが…この辺にしておきます。
ありがとうございました。そしてまた宿泊しにいつか行かせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 22:00:20
-
この度はお義父様のお誕生日のお祝いのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
とても喜んでいただけて本当によかったです。
帰り際に帰りたくなくて泣きそうになった・・なんてとても感激のお言葉をありがとうございます。
皆様との出会いに感謝して、これからもおもてなしをしてきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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おおまめたんさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- おおまめたんさん [50代/男性] 2024年01月08日 22:17:21
-
旅館の方々の接客対応がどれもとても丁寧で、好感がもてました。
お風呂は、露天風呂のお湯が熱すぎず、丁度よい加減で、ゆっくりと入ることができました。
食事もおなか一杯、美味しくいただくことができました。
ぜひまた、機会がありましたら、利用させていただき枚と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 21:57:03
-
年末には御宿泊いただきありがとうございました。
私どもの接客に好感がもてると仰って頂けてうれしく思います。
温泉を気持ちよく入っていただき、美味しいお料理を召し上がって頂く
温泉旅館として、これからも精進していきたいと思います。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 16:10:51
-
1月6日に家族3人で利用しました。思いつきで前日に予約しましたが、従業員の方のサービスがすごく良く楽しい旅行になりました。またお風呂も木の香りがしてとても良かったです。夕食は個室を用意してくれており、小さい子どもも一緒だったのでゆっくり食べることができました。また利用したいと思える素晴らしい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 20:00:27
-
この度はご家族の皆様でご宿泊いただきありがとうございました。、
楽しい旅行になったと伺い大変うれしく思っています。
当館では基本お食事はダイニングでご準備しています。
小さなお子様とご一緒の方には優先して、個室会食場をご準備しています。
お部屋の数に限りがありますので、お子様とご一緒のことをご予約時にお伝えいただけるとありがたいです。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも努めていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tee86さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- tee86さん [20代/女性] 2024年01月07日 21:22:14
-
家族旅行で利用しました。急遽人数が減ったにも関わらず予約時よりも広い部屋を案内して頂く感動から始まり、全てのスタッフの方の案内や対応も丁寧で家族全員とても心地よく過ごすことができました！
部屋の水回りや温泉の塩素のにおいはやや気になりましたが、それ以外はとても満足な宿泊となりました。蟹のコースも美味で満腹になりましたし担当の方の手書きのメッセージもうれしかったです！心身共に温かい旅行となりました、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 19:57:29
-
先日はご利用いただきありがとうございました。
心身共に温かい旅行になったとのお言葉をいただき私どももうれしく思っています。
皆様の大切なお時間がステキなものになるようにこれからもおもてなしに精進していきたいと思います。
この度ば本当にありがとうございました。
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qingmu1966さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- qingmu1966さん [50代/男性] 2024年01月06日 19:41:12
-
今回出雲、鳥取で3泊しましたが、とても素晴らしい宿でした。施設、おもてなし、食事、風呂、どれも大満足です。プロジェクションマッピングのショーも素晴らしかったです。是非また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 19:55:23
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
施設、おもてなし、食事、風呂とご満足いただけたようで本当に嬉しく思っています。
またプロジェクションマッピングも楽しんで頂けたようですね。
皆様に山陰にまた来たいと思っていただけるように作成したマッピングです。ぜひ、またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:04:12
-
12/31~1/1で利用しました。
予約時に妊娠の旨をお伝えすると、事前にメールで食事内容のご相談がありました。
生ものを控えてほしいとお願いしたところ、当日のお刺身はステーキに、生ものを使った前菜は全て火の通ったものに変更されていました。
安心して楽しむことができました。ありがとうございました。
朝食のバイキングでは通常メニューの他におせち料理が数種類とお雑煮があり、楽しかったです。夫も大満足でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 19:53:18
-
年末年始のご宿泊ありがとうございました。
妊婦さんとお伺いしていましたので、何かご配慮が必要かとご連絡させていただきました。
安心してお食事も召し上がって頂けたようで本当によかったです。
ちょうど、お正月で、朝食のメニューにおせちとお雑煮が登場していました。
今年一年が皆様にとって良い年になるようにお祈りしています。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 16:01:30
-
色々な要望に応えていただいて、感謝しています。同行の母が高齢なので、和洋室に変えていただきました。本当に助かりました。
お食事も、ほどよい量で、大満足です。
母が元気な限り、毎年利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 19:49:46
-
この度もご来館いただき誠にありがとうございました。お母様にも安心してお過ごしいただけたようで本当によかったです。
どうぞ、またご一緒にお越しいただきますこと心よりお待ちいたしております。
寒い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできますこと楽しみにしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 08:33:36
-
１２月２９日に家族4人（大人2名子ども８歳、６歳）で宿泊しました。着いてすぐお茶などが飲め、浴衣を選ぶのも楽しく、部屋に洗面台2箇所あったり、部屋も綺麗で広かったです。夜に外は足湯に行くとフロントの方に伝えると、足湯用のタオルの入ったカゴと提灯も貸してくださりありがたかったです。また夕食は食事会場の個室の部屋でゆっくり食べられて子ども用の食事もボリューム満点でよかったです。エレベーター降りた場所や朝食会場の外にもスタッフの方がおられて、気持ち良い声かけされてとてもおもてなしが行き届いた素敵な旅館でした。帰りに車を入り口に移動させてもらって乗ったら、◯◯様へ またぜひお越しください と言った手書きのお礼状？もフロントガラスのところに置いてあり感動しました。皆さんが寒い中外でお見送りもしていただき最後まで温かい気持ちになりました。ありがとうございました。またぜひお邪魔させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月11日 19:46:49
-
年末には白石家をご利用いただきありがとうございました。
私どもでお過ごしくださった時間が快適にお過ごしいただけたようでよかったです。
浴衣を選んだり、ロビーでのウエルカムドリンクを楽しんでいただけたようですね。
またスタッフの対応につきましてもうれしいお言葉を頂戴いたしました。
皆様の旅が楽しいものになるようにこれからも努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 20:59:29
-
リピです。前回同様、娘と2人で利用しました。
変わらないサービスにおもてなしの心を感じました。
部屋はきれいに清掃されており、快適でした。
温泉も気持ちよかったです。
食事は、事前にアレルギーがあることを伝えていたところ、別の食材に変えて提供されました。
提供も私たちにピッタリのタイミングで大変満足しました。
また、機会があればうかがいたいと思います。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月03日 22:03:42
-
この度もご来館いただき誠にありがとうございました。
再びのご来館、宿を営む者として本当に嬉しく思っています・
皆様に安心して泊まって頂ける宿であるようにこれヵらも精進して参ります。
Jこの度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 21:55:44
-
旅館の方々が皆さん接客が丁寧でこんなにおもてなしのある旅館に行ったことがなかったのでどうしたらよいか戸惑いながらとても感動しました！素敵でした！
ごはんも夜も朝も充実で、やはり玉造温泉ということで温泉でほんとに美肌になり嬉しかったです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2024年01月03日 22:00:08
-
この度は白石家をご利用いただきましてありがとうございました。
とても感動した、素敵でした・・のお言葉をいただき私どもが感激しています。
皆様の楽しい旅がもっと素敵なものになるように努めていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 18:38:28
-
口コミの評価が高かったので宿泊しました。皆さんとても親切丁寧でいつもニコニコ対応して下さり気分よく過ごせました。
至る所にお花があり、部屋にまでお花があったのは初めてでした。
食事は個室で「少し寒いので温度を上げて下さい」とお願いすると、ブランケットと足袋までわざわざ持って来て下さったり、蟹で手が汚れたのでお手拭きを頼もうと思ったら言わなくてもベストなタイミングで持って来て下さったり、度々接客面で感動しました。お見送りもとても丁寧でした。また必ず泊まりたいお宿です！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月26日 20:53:20
-
この度は白石家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもで気分よくお過ごしいただけたと伺い大変うれしく思っています。
スタッフの接客場面に感動したとのお言葉も私どもとして本当に嬉しく思っています。
皆様のお気持に添えるおもてなしができるようにこれからも一生懸命努めていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
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にゃんた９１９さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- にゃんた９１９さん [60代/男性] 2023年12月24日 18:18:28
-
12月22日に宿泊させていただきました。前回宿泊した際のスタッフさんの対応が最高だったので、今回クリスマスプランにてりようさせて頂きましたが、今回は肝心な夕食の場面で見てはいけないものが見えてしまい少し残念な気持ちになってしまいました。（目の前でのサービスは相変らず素晴らしい物でしたが、）
設備の老朽化は致し方ない物と思いますが清掃等々はきちんとされており十分に満足のいくものです。
備品・アメニティについてはダメではありませんが一考の余地ありかなと思います。
食事は前菜からどれもこれも美味しくて大満足のはずでしたが、今回のポイントのはずの最後のスイーツバイキングが少し残念でした。駄目ではないのに今回満点が付けられなくて御免なさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月26日 20:47:51
-
2回目のご来館、誠にありがとうございました。
今回はクリスマスプランでのご予約でございました。
ご夕食の時に私どもの準備が不十分だったため、
スタッフ同士がホールにおいて、打ち合わせをするなどのことが起きてしまい、大変失礼いたしました、
お客様にお見せする場面ではなかったと思います。
せっかくの期間限定のこのプランの初日、スムーズにスタートができなかったこと、反省しております。
2日目からはこのようなことがないように事前準備をきちんとし、対応させていただきました。お客様をがっかりさせてしまったという事実を全スタッフで確認し、反省し、今後につなげていきたいと思います。
この度はご指摘いただきまして、本当に感謝しています。そして、がっかりさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に背くことがないようにこころして対応していきたい思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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y761さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- y761さん [80代/男性] 2023年12月24日 13:09:54
-
従業員の接客態度は非常に良い。
食事もほぼ満足。
また行きたくなる旅館の一つ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月26日 20:42:28
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
また行きたくなる旅館と感じていただけたようでたいへんうれしく思っています。
皆様の泊まってよかったと思っていただけるようにこれから精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
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やったーまんさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- やったーまんさん [60代/男性] 2023年12月23日 16:19:46
-
接客、お食事、温泉、すべてが素晴らしいです。
特にいろいろなところの心配り、気配りが女性的センスを感じる物があり、とても感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月26日 20:34:55
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
接客、お食事、温泉・・すべてが素晴らしいと表していただきありがとうございます。
私どもの気配りに感動したとまでのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っています。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できるように努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
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myfairlady0430さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- myfairlady0430さん [50代/女性] 2023年12月21日 11:35:54
-
玉造温泉行の路線バスで「温泉下」のバス停を降りると目の前に看板が見えました。送迎バスはお願いしなかったのですが、小雨の中、旅館のかたが傘を持って待っていてくださり感激しました。スタッフの方がとても感じかよく、お料理も美味しかったです。檜風呂、黒曜石のお風呂、両方楽しませていただきました。帰りは電車の時間に合わせて、バスで送っていただきとてもスムーズな旅になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月22日 21:55:32
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
公共交通をご利用になってのご来館でございました。スムーズにご旅行ができたようで本当によかったです。
お料理もお気に召したようですね。
島根の味、白石家の味を気に入ってくださりうれしなあと思っています。
皆様の旅が素敵なものになるようにこれからも努めていきたいと思います。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 00:14:06
-
料理がとても美味しく、サービスがとにかく凄く良かった。
夜ご飯の時に担当の方が1人付いて下さり、細やかな心配りをして頂き、とても楽しい時間でした。
また行きたい宿ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月22日 21:52:02
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
私どもでお過ごしいただいたお時間がとても楽しい時間だったと伺いうれしく思っています。
また行きたい・・と思ってくださるそんなおもてなしができるようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 00:06:06
-
１２月１５日に宿泊しました。着いた時から凄くサービスが行き届いていました。
料理も、夜のコース？も朝のバイキングもとても美味しかったです。
今回両親が揃って古稀（77）と傘寿（80）の祝いの年だったのでプレゼントした旅行でしたが、この宿を凄く気に入って喜んでくれ、また来たいと言ってくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月22日 21:50:30
-
この度はご両親様のお祝いのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
夜のお料理も、朝のバイキングんもご満足いただけたようで本当に良かったです。
ご両親様に喜んでいただけたと伺い私どももうれしく思っています。
皆様の大切な記念旅行が素敵なものになるようにこれからも心を込めたおもてなしをして行きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 13:08:11
-
毎年この時期に島根に行く用事があり、
いろんな旅館に泊まっています。
昨年宿泊して、あまりにもいいお宿だったので2度目の宿泊となりました。
全てのスタッフの方々の対応が素晴らしく今回も心地よく過ごさせていただきました。
お食事もとても美味しく、温泉も最高でした。
また来年も宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月19日 20:32:34
-
毎年、島根にお越しくださるんですね。ありがとうございます。
たくさんある旅館の中、当館をお選びくださりありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただけたと伺いうれしく思います。
皆様にまた泊まりたいと思っていただけるようにこれからも頑張ってまいります。
来年のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 19:07:07
-
夫婦で利用しました。
食事はとってもよかったです。少量プランを選びましたが小食の私達にはちょうど良かったです。
なによりもスタッフの皆さんのサービスが素敵でした。
とても丁寧で笑顔できめ細かいサービスが良かったです。
あいにくの雨でしたが、パッと傘を差しだしてくれたり、タオルを出してくれたり、とても気配りがよかったです。
ロビーにドリンクサービスがおいてあり、チェックイン時と朝に利用させていただきました。
妻はロビーの生け花も素敵と言っていました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2023年12月19日 20:24:16
-
この度はご夫婦でのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
お食事がお気に召したようですね。
今回お選びいただいた「少量美味会席」は当館んでも人気のある会席です。
島根の美味しいものをそれぞれに楽しめます。喜んでいただけた本当によかったです。
また、スタッフの対応に関してましてもお言葉をいただきありがとうございます。
皆様に泊まってよかったと思っていただけるようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
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2525sawaさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
以前から気になっているお宿で、今回初めて宿泊しました。
先ずは、お車の送迎係の方の、とても丁寧な対応にびっくり！ とても嬉しかったです。そしてフロントスタッフさんや、お食事の担当のスタッフさんのとても心のこもった暖かい対応に感動致しました。
お料理も、大変美味しヵったです。 個人的には冷凍のカニ料理より、お刺身の量を充実させた宿泊プランがあったら嬉しいと思いました。自分でカニはハサミを入れながら食べなきゃならず、それはそれで楽しいのですが、やはり食べやすくカットして頂けたらなぁ・・・と。まぁ、個人的な意見としてはお刺身の種類が充実したお料理プランがあったら嬉しいです。
お部屋の清掃も行き届いてましたし、大浴場の脱衣場もこまめにスタッフさんが清掃しに来てくださっているので、盗難防止にもなり安心でした。 お風呂はお肌がツルツル、すべすべになり翌日の化粧のノリが断然良くなりました！ 若返った気分で嬉しかったです。
夜のプロジェクションマッピングの催しも素敵で、山陰地方の魅力が良く分かり、行ってみたいと思いました。
また是非！ 泊まりたいと思います。
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この度は当館をご利用下さりありがとうございました。
以前から気になっていたとのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
皆様に泊まってみたいと思っていただけるのはうれしいですね。
そして、お泊りになってそのご期待に応えるように努力するのが私どもの務めだと思っています。
行き届かない点もあるかと思いますが、これからも精進してまいります。
どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。