食事はヘルシーなメニューでとてもボリュームがあり、大変満足でした！

お部屋も広かったし、お茶菓子も美味しかったです。

お風呂も満足でした！
当日雨が降ってたのもあり、露天風呂に入れなかったのがひとつ心残りです。


【ご利用の宿泊プラン】
『秋得』【秋心】秋の薫り満載☆松茸土瓶蒸＆ボリュームしっかり！でもヘルシーな秋の味覚をレストランで♪
【畳の寛ぎ和室８畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回初めての一人旅でこちらの旅館に宿泊しました。駅の送迎からお食事と中居さんを始め アットホームな雰囲気の中ゆっくり過ごせました。お部屋も思っていた以上に広く一人では寂しいくらいでしたがゆったり出来て良かったです。
お風呂も広々と桧風呂・御影とも入れて良かったです。
お食事もたっぷりで夜は部屋食の地物をいただき幸せでした!
朝の部屋食でなかったのが残念でした

がカップルやファミリーでもゆっくり出来るオススメの旅館だと思います

また伺いたいお宿です


【ご利用の宿泊プラン】
『秋得』【秋暦】島根の絶品ご当地グルメ☆たまには贅沢♪ご褒美旅！ゆったりお部屋でご夕食☆
【畳の寛ぎ和室８畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

広いお部屋で、食事は大変美味しく，お風呂も快適でした。全体として大変満足しました。
お部屋のテレビがとても小さかったので、これは改善した方がよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

9/23に宿泊しました。
二人では大きすぎるぐらいの部屋でゆったりできたし
食事もたくさんの品数でおいしく大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

一人旅にもかかわらず担当の仲居さんがついてくれ、すべての段取りをしていただきました。若いにも関わらずしっかりした方でとてもよかったです。
残念だったのはお酒の販売機が無かったことくらいか・・・
お風呂も２つ入れて満足でした。
機会があれば是非利用したいです。
楽しい想い出がでかました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

今回は乗務員さんも含め、１３人で利用させていただきました。
僕個人としては、春以来の半年ぶりでした。
食事・部屋・お風呂、どれをとっても素晴らしく、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごさせていただきました。
チェックアウトの際に、バスの中で挨拶をしていただいた上、あめまでいただけ、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
また島根に行くときには、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年09月

家内との、初めての大山登山の疲れを取ろうと、何度か訪れたこのとのある玉造温泉を選び、大正解でした。　以前は、別の旅館を利用し、それなりに満足していましたが、今回初めて白石家さんにお世話になりました。　到着して直ぐ、館内の落ち着いた心地良い雰囲気、係の方々の自然で気持ちの良い心遣いに接し、良い滞在が出来そうという期待が膨らみました。　風呂も、１階、２階とも露天風呂ともども、心からゆったり気持ちよく入ることができました。登山の疲労回復に、マッサージ機が自由に使えたのも嬉しかったです。　食事も内容、量とも適当。若い女性の方が一生懸命サービスしてくれ気持ちよくいただくことが出来ました。松茸土瓶蒸しの香りが少し物足りなかったのが残念でした。朝食の、なめこ雑炊は、家内がとても気に入りました。初めての白石家での滞在は、以前の玉造温泉体験を超え、予想以上の満足を味わうことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

気配りの行き届いた素敵なお宿でした。
残念だったのは、私達のお部屋だけかもしれませんが、洗面所とお手洗いが狭かったことでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅から少し離れていて、歩いていってもあまり面白くなかったです。
自分で歩くことを選択したので問題はないですが…

その他設備、サービスなどに関しては大変満足のいくものでした。
ただ、周辺に何もないので少し困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

普段松江投宿は宍道湖温泉ですが玉造温泉を初めて利用させていただきました。老舗らしい佇まいは落ち着きを感じ満足致しました。特に大浴場と朝食は料金以上の価値がありまた是非宿泊したいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

お盆に家族で行きました。
丁寧なおもてなしとたべきれない程のおいしいお料理との皆さんの口コミからこちらのお宿を選びました。
なるほど、従業員さんの教育がよく行き届いており、気持ちよく対応いただきました。
3歳未満の娘は料金が無料にもかかわらず、私たち夫婦と同じように座椅子をご用意いただいたり、子供が食べやすいおむすびをご用意いただいたりと、心配りは今までの経験にはないようなおもてなしを受けました。
お部屋も畳にはシミひとつないとてもきれいなお部屋でした。
だれかが口コミに、ウォシュレットがお水が出てきてビックリ！したと書かれていましたが、本当にお水だったのでビックリ！！
夏なのでよかったのですが・・。たしか改善されたとのコメントも見た気がするのですが・・・。

あとお風呂も檜風呂、大理石風呂ととてもすてきで、温泉好きの私たち家族は大喜びでした。

ただ、こちらのお宿を選らんだ一番のポイントのお料理には少しがっかり・・・。
量的にはちょうどよかったのですが、時間差で出していただいた、茶碗蒸し、天ぷら、そしてイセエビのお味噌汁がすべて冷めてぬるかったのです・・・。
これには本当にがっかりしました。
お盆という事もあり、お値段もそこそこだったのですが、せっかくの旅行なのだからおいしいものが食べたい！！という気持ちからフンパツしたつもりだっただけに正直残念でした。
それとあとから気づいたのですが、扇子をお部屋に忘れたまま帰ってきてしまいました。娘がさわって骨から紙がはがれてしまっていたので、「まぁいいっか～・・。」とこちらからは連絡していないのですが、お宿からの連絡もありませんでした。
そんなもんなのだなぁ・・って感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　立派な部屋はグレードアップしてくれた感じで、掃除も行き届いており、快適にすごせました。料理も地元の食材を活かしつつ、料理人が存分に腕をふるったとてもおいしいもので、堪能しました。朝ご飯の充実ぶりも見逃せません。宿のお風呂は加水加熱循環殺菌…なので多くは期待できませんが、近所の広場にある公設の足湯はかけ流しで絶品。
　そして、この旅館の問題は、組織が縦割りになっていること。女将が大・中・若と三人いるためか、部署が違うスタッフ間の横の連携が機能していません。まず、部屋への案内係に心付けを渡した時、「ちゃんと部屋係に渡します」と言われました。ところがその後、部屋係からも宿からも女将からも、心付けに関するコメントも手紙もありませんでした。このランクの旅館の対応として一般的ではなく、渡す相手が違ったかと心配になりました。また、案内係に夕食は6時半と指定したのに、部屋係が「夕食は6時で承っております」と言ってきたのにも驚きました。次に、チェックアウト後に、玉造温泉駅まで宿の車で送ってくれるサービスが非常に残念でした。前日の夕食後、出発したい時間を部屋係に指定しておいたのに、フロントにそれが通じていません。その上、チェックアウト担当で銀行員のような態度のキャッシャーから、一方的に9時半出発と時間を指定され、20分近くロビーで案内を待つよう言われました。そして9時27分頃、宿の送迎車が玄関に横付けされ、見送り要員まで並んだのが見えました。ところが、ロビーで待たされている私たちには、キャッシャーも含めて誰も声をかけず、完全に「放置」状態です。9時半になると、誰も乗らなかった車は片づけられ、見送り要員は解散して談笑しながらロビーに入ってくる始末。唖然としつつ慌てて外に出て、配車係に我々が送ってもらうべき客であると名乗り出ました。自家用車で出発する客には、「これは持たなくていいから」と客が渋る小さな鞄まで、スタッフはなんとか運ばせてもらおうと努めておりました。「放置」対象の我が家では、もちろん誰も助けてくれないので、私が家族の分まで鞄を持って運びました。我々が乗車した後、担当の部屋係が走ってきて見送りの挨拶を言いましたが、それまでに一変してしまった宿の印象は元に戻りません。ステイ自体は楽しめたので、非常に残念な幕切れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月２６日に宿泊しました。到着時のお茶のサービスがうれしかったです。
お部屋も３人旅なのに広いところにしてもらえて、ゆっくりできました。
子ども無料プランにもかかわらず、食事も豪華でした。
お料理はどれもおいしかったです。
お風呂は、脱衣場がゆったりしていて、お風呂上がりにくつろぐことができて
良かったと思います。
宿のみなさんの対応もあたたかく、またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夫婦で１泊しました。従業員の方も皆さんとてもイメージ良く好感度が高かったです。ご担当いただいた「香」さん、だったかな？（間違っていたらごめんなさい）お世話になりありがとうございました。笑顔が素敵な方で、旅館はハードも大事ですが、応対される人に大きく左右されますよね。ゆっくりさせていただきました。食事もボリューム満点でとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友人と利用しました。他の温泉より歴史があるためかちょっとお高めでしたが
全体には　まずまずかなって感じです。
温泉の質も良くてお出迎えもきちんとしてくれて　お部屋係の方もついて頂きましたが
他の温泉と比べると　さすが玉造温泉というのは無かったかとおもいます。
縁日とか縁結びキャンドルとかいろいろ企画されてましたが
宿泊する方がチェックしていないとスルーしてしまうので　もう少し案内とか丁寧にして頂ければとおもいます。

あちこちの温泉で100円みかけた大山牛乳が160円と言うこともあって
それだけの値段を請求するだけの付加価値を求めたからかも知れませんが
なら　それなりの　気概をみせて頂きたかったなぁと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

価格を考えると　ごく普通の宿と感じました
特に悪いところはありませんが　また必ず泊まりたいと
感じるインパクトはありませんでした

食事は部屋食でなくて良いのですが　テーブルの配置が
悪いと思います　入口から　くねくね席に着く感じに
なるので通る方も　そばを歩かれる方も　落ち着かない
感じになります　他の宿を研究されたらどうでしょうか

生意気ですが　玉造の他の旅館をライバルにしていては
ダメと思います　他の温泉地をライバルにしないと・・・

玉造のお湯はとてもいいと感じますので

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

『畳の寛ぎ和室８畳』で予約していたのに、とても広いお部屋に案内されてびっくり！
広いお部屋でゆったりと寛げました。
晩御飯のお料理もとても美味しく、ボリュームもたっぷりでおなかいっぱい楽しめました。特にしまね和牛がやわらかくておいしかったことと、そば米の餡の茶碗蒸しがおいしかったです。
朝ごはんのおじやも美味しかった～！
平日の宿泊だったせいか温泉もゆったり入ることができてよかったです。
お部屋担当の仲居さんはじめスタッフの皆さんもみなさん感じがよく、あちこちにきめ細やかな心使いが感じられとてもよい旅行ができたと喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

予約の時は8畳間と書かれていたのですが、4人では十分すぎるくらいの部屋を用意して頂きました。部屋は非の打ち所のないくらい準備がされており、すがすがしくすごすことができました。今回は高齢の両親がいたため部屋食とさせて頂きましたが、係の方もてきぱきと給仕して頂き、有り難うございました。夕食では、しまね和牛が柔らかくおいしかったです。朝食では宍道湖のシジミの味噌汁はおかわりもでき良かったです。大浴場は熱くもなく温くもなく快適に調整されていました。1階の黒御影のお風呂は快適でしたが、2階に檜風呂の浴槽の底が一部滑りやすくなっていました。露天風呂は1階にあった方が良いですね。総合的には、良いお宿でした。また、利用できればと思います。日本旅館でよくある女将さんの挨拶はなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

和室８畳で予約していたのですが、広いお部屋をご用意していただいておりとても快適に過ごすことができました。
お料理も食べきれないほどの量でとてもおいしくいただきました。仲居さんの感じもよかったです。近くでのイベントをご紹介していただき、夕食後に楽しんできました。

難点はお盆の時期だったので宿泊客が多く、お風呂で洗い場があくのを列を作って待たなければいけなかったり、お子さん連れの方が騒いでいらっしゃったことですが、これはお宿のせいではないですね（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

お料理がとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月