この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

偶然脱臭機のレンタルをしていたので、いくつかの客室に試験しており、臭いの少ない部屋をご案内出来ましたことで安心しました。
脱臭機を稼働させる際にエアコンも稼働しているのですが、業者に問い合わせた所、エアコン内部の脱臭までは難しいようです。
機械は今後導入の方向で考えていますので、正式に導入しましたらホームページで告知をしたいと考えています。

客室備え付けの空気清浄機は喫煙しながら作動させてしまうと先に紙フィルターが煙を吸着してしまう関係上どうしてもヤニの臭いが染み付いてしまいます。通常使用ですと５年は持つのですが、臭いが付いてしまうことを考慮して１年少々で交換しています。７月に交換したばかりですが、残念ながら喫煙室はすぐに臭いが付いてしまいます。

お湯の温度がぬるくご不便おかけしまして我々も残念な思いでございます。
温度設定は季節に応じて調節していますが、利用状況によっても左右されてしまいます。現在は以前より２度高くしていますが、こちらも給湯の能力に限度があることをご了承くださいませ。

次回は禁煙のお部屋をご用意出来ればと思いますので、またのご利用をお待ちしています。

支配人