この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
那須塩原駅からは歩きでも5分ぐらいですので新幹線でいらっしゃるお客様も大変多く、セブンイレブンの真後ろとなりますので、そちらに寄ってからいらっしゃるお客様も大勢いらっしゃいます。
こちらに来てからレンタカーを使われる方も結構多いです。
部屋の冷蔵庫は飲み物を少し冷やして頂くくらいになっておりまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
この先、少しでも改善できますよう努力していきたいと思います。
保冷剤などはフロントでお預かりできますので、お申し付け下さい。
また、那須にお越しの際はご宿泊をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　フロント　岡田

この度は那須ミッドシティホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

夜になると建物がグレーのため見えにくくなりますがネオンが駅の２階から眺められるかと思います。
基本的な設備、外観、内装かと思っておりますが
気に入って頂けて大変うれしく思います。

今月は設備の充実等に力を入れておりますので、
また機会がありましたらご利用頂き、感想を聞かせて頂きたいと思っています。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

支配人より

昔から何度も当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

２階の禁煙フロアは昨年改装していますので是非お試し頂ければと思います。（若干の差額が発生いたしますが）

朝食の内容に関しては厳しいご意見を頂いておりますので、予算の許す限り内容は見直してまいりたいと思います。
具体的なリクエストがあれば客室のアンケート用紙にも併せて記入して頂けると参考になるため教えてください。

改善出来る点は少しづつ改善してまいりますので
またの機会に是非ご利用くださいませ。
コメントありがとうございました。

那須ミッドシティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

エアコンのフィルターの件では不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フィルターは定期的に清掃しておりましたが、エアコンの利用頻度が高い時期は清掃サイクルを短くするよう努めます。
また時々チェックが抜けてしまう部屋もありましたのでチェックも一層抜け目ないよう心掛けたいと思います。

この度のご指摘を肝に銘じて参りたいと思います。またのご利用お待ちしています。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。

飲食店は徒歩３～５分の場所に居酒屋が５件、駅前に蕎麦屋が１件、イタリアンレストラン１件ございますが寒い日はそれ以上に遠く感じてしまうかもしれません。

食事、風呂など問題なくご利用いただけたようで幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用、有難うございました。

2016年また何度か当ホテルに宿泊頂き、また口コミへの投稿誠にありがとうございます。

東日本大震災がきっかけというわけではありませんが昨今の食材をとりまく事情が2012年以前より大きく変化しており、内容を変更せざるを得ない状況になってしまっております。

これからも無料朝食サービスを続けていく予定ですが内容に関してはこれから試行錯誤を続けていく予定です。
限られた予算の中で満足して頂ける朝食を目指してまいりたいと思います。

レストランが直営でないためすぐに反映出来ないかもしれませんが、これに懲りずにまたご利用くださいませ。
口コミへの投稿ありがとうございました。

この度は那須ミッドシティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

夕食もご利用くださり重ねて御礼申し上げます。
パンは追加は可能なのですが現在追加料金がかかることをご了承下さい。当日はもしかしたら欠品していたのかもしれません。
残念な思いをさせてしまい当方も残念な思いです。
次の機会がありましたら満足して頂けるようにホテルスタッフも務めて参りますので、またご利用くださいませ。お待ちしています。

この度は当ホテルをご利用くださり、またクチコミへの投稿誠にありがとうございます。　心よりお礼申し上げます。

インターネットは電波状況が不安定になる場合がございます。利用状況によるものと思われますが、原因がなかなか特定出来ない場合が多く、ご迷惑おかけいたします。
インターネット回線を一度リセットしたりすると回復する場合もありますので、もし繋がりにくい場合は遠慮なくお申し出くださいませ。

朝食の内容は色々ご意見頂戴しております。出来る範囲でより気に入って頂ける内容を目指して参ります。

今後もレストラン共々よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

当日は朝食会場が混雑しご迷惑おかけしました。早い時間に団体様やスポーツ大会などがある場合以外は６時４５分からの営業とさせて頂いております。
事前に混み合うことが予想される場合は事前に告知するよう努めてはおりますがすべての状況を予測出来ないのが現状です。
レストランの拡張が難しいため日によっては時間の調整も考えてまいります。

次の機会がございましたら朝食を召し上がっていただけることを願っております。

何度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

トースターはホテルもレストランも検討してはいるのですが、導線が一列なため難しいのが現状です。コンベア式のはどうかと提案しましたが、設置場所の確保とコストが合わず現在見送りしています。
他の事に関しましては食材費との兼ね合いがあるため今後仕入れを変えていければよいと思っています。
何度もご利用頂いているお客様にも納得して頂けるよう今後も試行錯誤を繰り返していく所存です。

また気がついたことがございましたらご意見くださいませ。

この度はナスミッドシティホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。　心より御礼申し上げます。　
カーテンの位置を変更することは可能でありますがネジ穴を開け直す必要があるため慎重にならざるを得ませんが、可能かどうか業者と検討してみたいと思います。
朝食の内容は永遠の課題でありますのでご意見を参考にして今後改善してまいります。

またのご利用、ご意見お待ちしております。
ありがとうございました。

何度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事の件につきましては要望の多かったものについて復活したものもありますがこれからも意見を聞きながら改善してまいります。
繁忙期については各プランに販売数を設定しているため偏ってしまう場合がございます、何卒ご了承ください。
対応につきましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りです。
お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このお部屋は確かにツインの部屋の２倍以上してしまうお部屋でございます。
その分他の部屋にはないものを用意したりと差別化はしています。また繁忙期には割増料金をしていない唯一の部屋となります。
利用状況によっては割高に感じてしまうと思いますので長い時間滞在して頂けたらと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。機会があればまたご利用くださいませ。

お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしています。

この度は　当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

夜になると建物の色が保護色のようになってしまいますが屋上のネオンサインを目印にしていただければ駅の改札を出た所からも確認することで可能です。
反対側の国道４号線からお越しですと線路を越えるのがわかりずらいかもしれませんが、迷わず到着されたようで安心しました。

また機会が出来ましたらご利用くださいませ。

　およそ三年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。心よりお待ちしていました。

何度も利用頂いているお客様は勿論ですが、ふっとまた思い出したように再度利用して頂けるとこれはまたこれで嬉しいです。

あれから居酒屋が少し増えただけのような状況ですがその分駅に近い割に静かに過ごせるかと思います。

また那須高原、塩原観光の際にはご利用ください
ませ。お待ちしています♪

このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただだいたにもかかわらず、ご満足いただけず、誠に残念に存じます。

清掃の担当者にはセットした状態で確認を再徹底するよう伝えました。サービスで足りない部分は現在今後改善していくよう努力いたします。
このような返答となり甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

那須塩原駅周辺はまだまだ閑散とした立地でありますが便利に利用出来たということで喜んでおります。　だいぶ遠方（隣の駅以遠）のお客様も多数ご利用頂いています。

こちらへまた仕事でお越しの際には当ホテルを選んでいただけるようお願い申し上げます。
ありがとうございます。