楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.05
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.90
  • 食事4.07

総合4

めろりん0501さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

めろりん0501さん [40代/女性] 2014-08-28 11:47:38

娘2人と3人でおせわになりました
料理も美味しかったです
15時チェックイン予定が遅れると連絡したときに出た女性の方が、遅れると聞いた途端に声のトーンが下がり不機嫌になったのがきになる
後何か分からないが定期的にドンという打ち上げ花火の様な音が響いていた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2014-08-29 18:15:41

この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また到着前にチェックインのお時間のご変更の連絡を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。この時期は観光を終えられてからホテルに来られるお客様も多く、チェックインのお時間が遅くなられる方もいらっしゃいますが、お電話での係の応対でお客様を不愉快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次にドンという音についてですが、農作物をカラスなどから守るための空砲と思われます。特に天橋立側の客室からのほうが立地上音が目立って聞こえるようです。当ホテルは今年で開業20周年を迎えましたが、今後もスタッフ全員でおもてなしの向上に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】当館推奨 レギュラープラン~ご夕食はスタンダード和会席~
ご利用のお部屋
【天橋立を望む 洋室ツインルーム 【喫煙】】