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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声
総合4
娘2人と3人でおせわになりました料理も美味しかったです15時チェックイン予定が遅れると連絡したときに出た女性の方が、遅れると聞いた途端に声のトーンが下がり不機嫌になったのがきになる後何か分からないが定期的にドンという打ち上げ花火の様な音が響いていた
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この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また到着前にチェックインのお時間のご変更の連絡を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。この時期は観光を終えられてからホテルに来られるお客様も多く、チェックインのお時間が遅くなられる方もいらっしゃいますが、お電話での係の応対でお客様を不愉快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次にドンという音についてですが、農作物をカラスなどから守るための空砲と思われます。特に天橋立側の客室からのほうが立地上音が目立って聞こえるようです。当ホテルは今年で開業20周年を迎えましたが、今後もスタッフ全員でおもてなしの向上に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)(京都府)
4.0
投稿日:2014-08-28 11:47:38
志摩ビーチホテル(三重県)
5.0
投稿日:2013-08-28 13:31:16
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総合4
めろりん0501さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
娘2人と3人でおせわになりました
料理も美味しかったです
15時チェックイン予定が遅れると連絡したときに出た女性の方が、遅れると聞いた途端に声のトーンが下がり不機嫌になったのがきになる
後何か分からないが定期的にドンという打ち上げ花火の様な音が響いていた
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この度は宮津ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また到着前にチェックインのお時間のご変更の連絡を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。この時期は観光を終えられてからホテルに来られるお客様も多く、チェックインのお時間が遅くなられる方もいらっしゃいますが、お電話での係の応対でお客様を不愉快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次にドンという音についてですが、農作物をカラスなどから守るための空砲と思われます。特に天橋立側の客室からのほうが立地上音が目立って聞こえるようです。当ホテルは今年で開業20周年を迎えましたが、今後もスタッフ全員でおもてなしの向上に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。