この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設面につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでいた。
当館の建物自体も古くまだまだバリアフリー対応できていない箇所が多くございます。
すぐのご対応は、正直難しい部分がございますが、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう
改善して参りたいと思います。

入湯税につきましてはご予約の料金内には含んでおりませんので、現地払いとさせていただいとおります。

空調に関してはすぐに確認いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

また機会ございましたらみなさまでお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。