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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.52
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.86
  • 食事4.39

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

社遊人さんの ホテルなみ のクチコミ

社遊人さん [40代/男性] 2014-06-02 19:02:32

いつ泊まっても気持ちよく利用させて頂いてます(フロントの職員以外は)。食事が美味しく、ロケーションも最高ですね。部屋も綺麗で清潔。お風呂は、今まで大浴場しか入ってなかったのですが、部屋のユニットバスもシャワーが気持ちよく、他のホテルより広く、気に入りました。ユニットバスで快適さを感じたのは貴ホテルだけです。泊まらなくても、食事だけは利用したりもしています。洗濯機も備え付がありこれからの季節は便利です。もちろん利用しています。ただ、残念なのがフロントスタッフの方の挨拶が聞かれない事とスタッフ同士の私語が多い事。スタッフと廊下ですれ違っても、挨拶がない。地方のローカルホテルなら仕方ないかな・・・。まあ、食事とロケーションが良ければ、スタップはどんな方でも良いという経営者の経営方針ですかね・・・。最寄りの駅の時刻表を聞いても、少々時間が掛りますが・・・というだけで、調べようともしない・・・。フロントの対応の悪さを引いても総合で4点は正直貴ホテルしかないのでは・・・。いつも泊まるときは、フロントでいつもの光景か・・・と諦めてます。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルなみ 2014-06-04 09:48:42

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様には、フロントの教育不足により、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフの教育は早急に致します。

次回、お客様に宿泊して頂いた際には
全てよかったと思っていただけるよう
努力致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■二食付・松■熊野古道へ♪アクセス便利de送迎付き☆安心してご滞在♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】
社遊人さん
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