この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様と一緒にエステをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、「素敵なお部屋」「宿泊する価値あり」とのご評価のコメントは、大変光栄でありスタッフの励みとなっております。
バスタブにつきましては、お湯が溜まるまでにお時間がかかりまして申し訳ございません。
お客様へ危険が伴わない程度の水圧となっておりますので、少々お時間がかかることもございます。どうかご了承下さいませ。
ご朝食につきましては、新鮮な野菜(ハーブ)や出来立ての温かい卵料理などこだわりを持った朝食をご用意しておりますので、ご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。
庭のホテル 東京には、今回朝食をご利用いただきました「グリル＆バー 流」と、「日本料理　縁(ゆくり)」がございますが、いずれも朝食・夕食付きのプランをご用意しておりますので、またの機会の折には是非ご利用下さいませ。
次回もご友人様と一緒にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「綺麗なホテル」「綺麗なお部屋」「寝るだけでは勿体ない」との高いご評価のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
湯船に関しましては、お部屋タイプごとに形状の異なる湯船ををご用意しておりますので、機会がございましたら是非他のお部屋タイプもご利用下さいませ。
また、タオルに関しましては常に気持ち良くお使いいただく為に、各種取り揃えてご用意致しております。
今後もお客様のご評価に違わぬよう、品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回お越しの際は、是非ともホテル施設全てをお愉しみ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、2009年5月18日に、美しい和の雰囲気を重視した大人の隠れ家的ホテルとして誕生いたしました。
「心を和ませる部屋」とのご評価のコメントをいただき大変光栄に存じます。
また、次回10月中旬にご予約をいただき誠にありがとうございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「とても奇麗で清潔なホテル」とのご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
アイロン台につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認をし、改善できるよう今後の検討課題とさせていただきます。
当ホテルの朝食につきましては、「グリル＆バー　流」の和洋ブッフェでは、厳選したオーガニックの野菜、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてのパン、お好みに合わせてご用意する卵料理などでご好評をいただいております。
また、もうひとつの和食レストランである「日本料理　縁」では、四季折々の懐石料理を中心とした本格的な日本料理を、こだわりの食材を使って提供させていただいております。
次回ご宿泊の際には、是非朝食もお愉しみくださいませ。
今後も真心のこもったおもてなしでお客様に更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
また東京にご出張の際にも、当ホテルへごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や客室の内装などについてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
無線LANは館内すべてに通ってはおりますが、電波が悪かったということでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ無料で有線ケーブルのお貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
また、ルームサービスにつきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
今後も魅力的なプランや真心のこもったおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室のアメニティや接客についてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、フロアごとに禁煙と喫煙が分かれており、今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は確かに禁煙ルームでございました。
しかしながら、ドアを開けた瞬間タバコのニオイがしたとのことでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃時のダブルチェック体制を更に徹底して参る所存でございます。
また、私どもはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「従業員のあいさつも行き届いてる」という接客に対するご評価のコメントをいただけたことは大変光栄であり、スタッフの励みになっております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や、バスルームや客室の広さに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ水道橋駅から徒歩３分にありながら、周辺は大変静かで落ち着いた「隠れ家」のような雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけます。
「静かでこの地区のホテルとしては最高レベルです」というコメントは大変嬉しく存じます。
また、シャンプーなどのアメニティにつきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にとって「もうひとつの我が家」となれるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のご出張の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのバスルームについてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたスタンダードタイプのバスタブは、お客様に足を伸ばしてゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、大きめのサイズを採用しておりますので、「素敵でリラックスできました」とのコメントは大変光栄に存じます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地やお食事、客室のお風呂やベッドに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を多数いただき、大変スタッフの励みになっております。
また、ベッドにつきましては、大正15年創業の「日本ベッド製造株式会社」のオリジナル製品を使用しており、ポケットコイルがほど良い優しさで体を支えることによって、より上質な寝心地を実現しております。
「ゆっくり休めました」とのご評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後も東京にお越しの際、お客様の旅のお疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室のバスピローについてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は、お客様を落胆させてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、今一度有料グレードアップのご案内の仕方等、検討してまいります。
当ホテルはリゾート的なゆったり感と快適性を追求しており、お客様にホッとしていただける空間づくりを心がけておりますので、「プチリッチな気分で寛げるホテル」というご評価のコメントは大変嬉しく存じます。
今後も真心のこもったおもてなしでお客様に更にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの環境や、心地よさ、デザインに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトとしており、客室にはやわらかな陽の光を活かせる障子を使用した窓や、和紙を使ってデザインしたベッドのヘッドボードなどがあり、和の雰囲気の中でお客様にゆっくりゆったりとお寛ぎいただけます。
お客様からいただいた【今迄宿泊した東京のホテルの中では一番気に入りました】という嬉しいご評価に恥じぬよう、これからも快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や綺麗さ、接客に至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、特に「フロントの対応も良かったです」という接客に対するご評価のコメントは大変嬉しく、スタッフの励みになっております。
また、デポジットにつきましては、当ホテルはチェックアウトの際の精算ではございますが、チェックイン時にホテル規定のお預かり金のお支払い、もしくはクレジットカードの承認をお願いしております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も東京にお越しの際、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、これからも快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
３回目のご利用、大変嬉しく存じます。
また、ホテルのインテリアや接客、レストランでのランチに至るまでご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
このようなお褒めのコメントを多数いただき、大変スタッフの励みになっております。
今回お召し上がりいただきましたグリル＆バー「流」のランチでは、約３０種類の野菜を使ったサラダ＆ハーブバーを、鮮度はもちろん、日本全国から“珍しさ”にこだわって取り揃えております。パスタとあわせてお愉しみいただけましたようで光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、三連泊プラン宿泊料金の表示について分かりづらい点があったとのことで、お客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
今後は、お客様に分かりやすく誤解を招かないようにプランや料金を表示するよう努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルの雰囲気については「やや隠れ家的な感じでして、フロント・ロビー・お部屋の内装等、モダンな印象で、華美ではなくちょうどよい落ち着きがあり、またところどころ和の風味を取り入れて、落ち着く感じでした」とのご評価のコメントをいただき御礼申し上げます。
庭のホテル東京は、お客様に「もうひとつの我が家」と感じていただけるよう、アットホームなお出迎えや清潔感のあるお部屋づくりを心掛けております。
グリル＆バー「流」の朝食は、フレッシュハーブやバターの香り高いパン、お好みに合わせてお作りする卵料理などで大変ご好評をいただいております。
次回は是非、朝食もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のインテリアをお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。
当ホテルは「モダンな和」をコンセプトに、館内や客室は明るい木目調の内装や枯山水を思わせる壁面装飾、江戸の細い路地にある行灯のような廊下のあかりなどをイメージしております。客室の窓にはやわらかな陽の光を活かせる障子、和紙を使用、ベッドのヘッドボードも和紙を使ってデザインいたしました。各部屋備え付けのデスクも日本の伝統的な意匠である「ちぎり」を採用しております。
楽天ポイントにつきましては、その後いかがでしょうか。
楽天ポイントはチェックアウトの翌日から起算し10日以内にお付けさせていただいておりますが、もしまだ付いていないようでしたら、お手数ですが楽天トラベルもしくは当ホテルまでご連絡をいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いだけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室の内装や接客についてご評価のコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
今回宿泊いただきましたコンフォートルーム（３０㎡）は、１２１cm幅の広々としたベッドと、４２インチの大型液晶テレビを取り入れており、バルコニー付であることも特徴で、まるで我が家にいるような寛ぎと居心地の良さを追求しております。
夜景も合わせてお愉しみいただけましたようで大変光栄に存じます。
また、私どもはお客様お一人お一人を大切にし、アットホームな雰囲気でお出迎えすることを心がけておりますので、「ホテルスタッフの方々の応対も好感が持てました」というご評価のコメントをいただけたことは特に嬉しく、スタッフの励みになっております。
お客様からいただいた【総合的に、とても良いホテル】というご評価に恥じぬよう、これからも快適な施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
是非また「もうひとつの我が家」としてお寛ぎにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や雰囲気、バスルームにつきましてご評価のコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバスルームは、１日の疲れを癒す大切な場所と考え、ゆったりゆっくり出来る空間を心がけております。お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
客室にあります茶器はスーペリアタイプのお部屋からご用意しているもので、お茶がお好きとのことで喜んでいただけて光栄に存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を以後、客室やプランを作る際に参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらなる品質・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの雰囲気・インテリア・スタッフの対応に至るまでご評価のコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
シャンプー類につきましては、ＰＯＬＡの【アロマエッセ】というアミノ酸系保湿成分と
エッセンシャルオイルの香りが配合された高品質の商品を採用しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、「グリル＆バー　流」の和洋ブッフェの朝食は厳選したオーガニック野菜、フレッシュハーブを使ったサラダやバターの薫る焼きたてパン、お好みに合わせてご用意する卵料理など、こだわりを持って提供させていただいております。
「大満足でした！」とのコメントをいただき光栄でございます。
是非また「もうひとつの我が家」として寛ぎにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「新しくきれいで、備品等も充分でした」、「気持ち良く過ごす事ができました」との
ご評価のコメントをいただき、大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
庭のホテル東京は、2009年5月18日に、美しい和の雰囲気を重視した大人の隠れ家的ホテルとして誕生いたしました。
東京ドームや日本武道館といった複合施設からのアクセスが便利でございますので、次回も東京ドームでコンサートがある際には是非ご利用くださいませ。
また、テーブルや椅子のリクエストにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、今後検討して参る所存でございます。
今後もお客様の期待に違わぬよう、尚一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また２度目のご利用をいただき、スタッフの対応につきましてもご評価のコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもは、お客様にとって「もうひとつの我が家」と感じていただけるよう心掛けておりますので、「落ち着いた佇まいは相変わらずとてもリラックスできました」「もう１泊したい！」「また上京する折には是非利用したい」とのお言葉は大変嬉しく、スタッフの励みとなっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。