この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またコメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
レストランからは当ホテルの名前の由来にもなっております中庭をご覧いただくことができ、開放感ある空間でお食事をお楽しみいただけるとご好評をいただいております。
この度、庭のホテル 東京はより上質なサービスのご提供を目指し、2009年の開業以来、初めての大規模な改装工事を実施することとなりました。
リニューアル後のオープンは3月下旬を予定しております。また、お近くにお立ち寄りの際はぜひ庭のホテル 東京へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
庭のホテル 東京　高田

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またコメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは最寄りのJR水道橋駅から徒歩約3分とアクセスのよい好立地でありながら、大通りから一本入った静かな裏路地に佇むホテルとして皆様にご愛顧いただいております。
また、ホテル名の由来となっておりますホテルの中庭は四季を通して安らげる緑多い空間でございます。ご滞在につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また是非お近くにお越しの際は庭のホテル 東京へお立ち寄りくださいませ。
庭のホテル 東京　高田

いつも庭のホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、館内のいたるところに日本らしさを感じさせる和のデザインを施し、都心の喧騒を忘れてお寛ぎいただける空間作りに努めております。今回のご宿泊に際しまして落ち着いて過ごせたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　白井

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして温かなコメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながらバスルームでは匂いが気になられたとの事、また女性用アメニティでは行き届かぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は今後のサービス改善の検討課題とさせていただきたく存じます。また東京にお越しの際はご利用されたいとのお気持ちにお応えできるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく存じます。しかしながらルームサービスでのお料理や下げ物、リフレッシュラウンジのご利用など行き届かぬ点やご満足いただけなかった結果となりご期待に添う事ができず大変申し訳ございませんでした。ルームサービスでご提供しました下げ物は夜間巡回の際に回収いたしておりますが、今回は回収が漏れてしまったようでございます。お料理につきましては決して電子レンジで温めたお料理を提供するといった事はございませんが、美味しくお召し上がりいただく事ができず大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス改善ならびに品質管理や提供方法の検討課題とさせていただきたく存じます。これからもお客様のご意見に耳を傾けながらサービス向上に努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが近くにお越しの際は是非庭のホテル 東京をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。日々お客様からいただくお言葉やご要望を共有し、次回お越しいただいた際にお応えできるよう努めさせていただいております。工事期間中はご不便をお掛け致しますが、リニューアル後のご宿泊を心待ちにしていただいている嬉しいお気持ちを励みに、より快適な庭のホテル 東京になるよう努力して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、”昨日も宿泊したような安心と温もり”との温かなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様から時折いただく、”もう一つの我が家”を感じていただき、日々の生活の延長線上にある上質な日常をお過ごしいただけるお手伝いをさせていただければ幸いでございます。リニューアル後の来春には、今まで私どもが大切にしてきた庭のホテル 東京の温かなおもてなしを決して忘れる事なく皆様をお迎えして参りますので是非楽しみにしてくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在でご指摘いただきました器につきましてはご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。ホテルで提供されるお部屋食へのご期待お応えできず行き届かぬ点がございました事大変心苦しく存じます。いただきましたご意見は全社にて共有させていただき、今後同じことがないよう周知して参ります。誠に厚顔ではございますがこの度のことをご容赦いただき、再度ご来館の機会がございますことを心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきましたプレミアムツインルームは美しいモダンな和のコンセプトにテレビ付ジャグジーバスやシャワーブースなどインナーリゾートの雰囲気を問い入れたお部屋でございます。是非また泊まりたいとのお言葉は私どもスタッフの一番の励みとなります。こらからもご満足いただけるご滞在となりますよう日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルはモダンな和をコンセプトに上質な日常をお過ごしいただけるよう日本の伝統を意識したインテリアで皆様をお迎えしております。また、2022年の3月下旬よりリニューアルオープンを予定しております。1月より工事期間の為一時閉館となりご不便をおかけいたしますが、今後一層お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、是非また庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京　白井

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客とお部屋につきまして温かいお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。これからもお客様のお気に入りのホテルでい続けられますようサービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお部屋とスタッフの対応につきまして温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、都心の騒然を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただいたプレミアムツインのお部屋は３６㎡のインナーリゾートをモチーフにした、ジャグジー付きの唯一のお部屋タイプでございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様で大変うれしく思います。今後とも居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております　庭のホテル　東京　白井

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご満足のいくご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。ご朝食会場のダイニング流からご覧いただけける四季折々の樹木や草花がある中庭では、この時期秋の訪れを感じていただけますので、お料理もさらに美味しくお召し上がりいただけたものと存じます。空気清浄機につきましてはリクエストベートとなりますが、台数限定でお貸出し用としてご用意がございますので、次回ご利用の際は事前にご用命くださいませ。これからもお客様のご意見に耳を傾けながら快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。柔らかな光が差し込む障子や江戸らしいシンプルな縞や格子柄など、美しいモダンな和をコンセプトに館内至る所に心地良さを感じて頂ける設えで皆様をお迎えいたしております。今回ご利用いただきましたハリウッドツインルームはツインベットをつけ、横幅約210cmのベッド仕様でのご提供でございますので、広々とご利用いただけたものと存じます。ご朝食につきましてもご満足いただけたとの事で何よりでございます。これからも快適にお過ごしいただけるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度にご滞在ではご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。ご利用いただきましたご宿泊プランは新しいホテルライフとして、お部屋での満喫したお時間をお過ごしいただけると大変ご好評をいただいているプランでございます。浴槽もヘッドレストを備え付け広々としておりますのでごゆっくりと疲れを癒していただけたかと存じます。ご朝食につきましては、現在メインのお料理をご提供し、サイドメニューはお好みに合わせてブッフェ台よりお取りいただくハーフブッフェにてご提供させていただいておりますが、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。今後も皆様に喜ばれるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、是非またご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご連泊でのご宿泊をいただきごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝見し嬉しい限りでございます。私どものホテルはJR水道橋駅東口より徒歩約3分の距離でございますので、ホテルを拠点とした都内観光など利便性もよく多くのお客様にご利用いただいております。引き続きご愛顧いただけますよう温かなおもてなしで皆様をお迎えして参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご利用は約1年振りのご利用との事でございますが、懐かしむ思いとご期待をいただいてご来館いただいたにも関わらず、ご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。残念とのお言葉に大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました件につきましては社内で共有させていただき、再度チェック体制の見直しと再発防止に努めて参ります。
厚顔とは重々承知しておりますが、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げますとともに、またご利用いただけますことを切に願い、ご来館を心よりお待ち申し上げております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。フロントでのお手続きではご不便なお気持ちをお与えしまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を踏まえ、お客様への行き届かなかった点などを再度確認し、サービス向上に努めさせていただきたく存じます。お部屋では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際にはご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただきました最大30時間ご滞在いただける東京バケーションスタイルは、ご滞在時間も長く様々な用途でご利用されるお客様より大変ご好評をいただいているプランでございます。この度のご滞在では都会の喧騒を忘れリフレッシュされたとの事で何よりでございます。これからも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村