この度は、庭のホテル 東京にお越し頂き誠にありがとうございます。
お母様とのご宿泊に私どものホテルをお選びいただき、またご満足いただけました事、大変喜ばしく存じます。
私どもは2009年の開業から「上質な日常」を提供するホテルを目指し皆様をお出迎えして参りました。改装工事を終えた本年3月のリニューアルオープンに際し、檜風呂完備のシグネチャーツインルームを新設いたしました。
今後ともお客様の特別な日をさらに彩るお手伝いができるよう日々邁進して参りますので、近くにお越しの際は是非また庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　皆川

この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京ドームイベントでのご宿泊とのことでしたが、当日はご宿泊も併せてお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルはJR水道橋駅東口から徒歩4分と、東京ドームの他にも日本武道館などへもアクセスの良い立地にございます。
また東京にお越しの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　皆川

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたシグネチャーツインルームは、今年3月のリニューアルオープンに際し新設したお部屋でございます。
当ホテルでは唯一い草の畳と檜風呂を配したお部屋であり、満足いただけたご様子を拝察でき大変喜ばしく存じます。
今後も庭のホテル 東京をご利用頂けるよう、設備やサービスなどあらゆる面で改善、向上に努めて参ますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　皆川

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたスタンダードツインは18平米とコンパクトながらも、小テーブルとベット2つを配したレジャーに適したお部屋でございます。計7タイプのお部屋をお客様の用途に合わせて提案いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食につきましてもビュッフェと和朝食どちらもお試しいただき、総じてご満足いただけたようで光栄に存じます。お米についても貴重なご意見として共有させていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
最後に、当ホテルの2つのレストランから見える中庭は当ホテルの象徴であり、季節や場所・時間帯によって様々な表情を見せてくれます。機会がございましたら是非また違った雰囲気のお庭もご覧くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフやご朝食に関し温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃につきまして行き届かぬ点があり大変申し訳ございません。いただきました意見は共有し、改善に努めて参ります。
3階リフレッシュラウンジでは16時から20時の4時間限定でドリンクサービスを行っております。テラスでのんびり、お客様の癒しのひと時になれば幸いでございます。
至らぬ点もございますが、今後一層お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　髙橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。まずチェックイン時のご案内が行き届いておらず失礼いたしました。当ホテルでは現在、4つのお庭でお客様をお待ちしております。1階の中庭、2階の石庭、今回お越しいただいた3階のリフレッシュラウンジテラス、15階のルーフトップテラスでございます。お庭はそれぞれ1年を通じて季節の草木が芽吹き、開花し、色づき、表情豊かな美しい景観に出会えます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回お客様がご予約されたプレミアムツインルームは当ホテルで唯一のジャグジー付きのお部屋でございます。のんびりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。
しかしながら部屋着のにおいによりお客様にご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は関係部署に共有し改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は庭のホテル 東京へお越しいただけましたら幸いでございます。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
3階にて16時から20時の間限定のドリンクサービスはオリジナルのコーヒーと煎茶を、スタッフが一杯ずつ心を込めてお淹れしております。満足いただけたようで大変光栄に存じます。しかしながらご朝食の洋食ブッフェついてお客様の期待に沿えず大変心苦しく存じます。貴重なご意見として承らせていただます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様の「とても素敵で快適に過ごせた」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。今後ともお客様に寄り添えるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お忙しいかと存じますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたスタンダードツインは18平米とコンパクトながらも、小テーブルとベット2つを配したお部屋でございます。他にもお客様のご希望や用途に応じたお部屋を計7種類ご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。私どもの4つの庭では1年を通じて、季節の草木が芽吹き、開花し、色づく、表情豊かな美しい景観に出会えます。今後ともお客様の一日を彩るお手伝いができるよう日々邁進して参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは東京メトロ後楽園駅からですと徒歩約10-15分程、一方でJR水道橋駅からは徒歩約4分というアクセスながら、大通りから1本道を入った場所に位置している為、裏路地に佇むホテルとしてご好評いただいております。当ホテルの2つのレストランから見える中庭は当ホテルの象徴であり、季節や場所・時間帯によって様々な表情を見せてくれますので、是非また機会がございましたらレストランもご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　髙橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは都心の喧騒から離れお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。「ここに来てよかった」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。
ロビーに広がる香りは当ホテルオリジナルブレンドのアロマオイルで、フロントにて販売も行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
3階にて16時から20時の間提供しておりますドリンクサービスは、コーヒーはサイフォンを、煎茶はお釜を使い、お客様の仰る通り一杯ずつ心を込めて淹れております。お褒め頂き光栄に存じます。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。ご指摘いただきました当ホテルオリジナルのパジャマやドリップコーヒーの他、アロマオイルやシャンプー類などもフロントにて販売も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　髙橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはJR水道橋駅から徒歩約4分というアクセスながら、大通りから1本道を入った場所に位置している為、都会の喧騒を忘れのんびりお過ごしいただけるとご好評いただいております。満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらタオル交換について、こちらの不手際でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。再度ご連絡というお手数をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
3階のリフレッシュラウンジは今年度のリニューアルを機に改装し、マッサージチェア専用のお部屋・リラクゼーションルームも増え、よりお客様に寛いでいただける空間に生まれ変わりました。当ホテルの4つのお庭と併せてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
ご好評いただきました当ホテルオリジナルのアロマオイルや、OSAJIのアメニティ類はフロントにて販売を行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、本年3月25日のリニューアルオープンを機に、ニューノーマルなサービスの一環として基本的には自動チェックイン機でのお手続きにご協力頂いております。
また、仰る通り大雨の日などはご不便をお掛けし恐縮ではございますが、館内の共有スペースはパジャマやスリッパでのご利用をご遠慮頂いております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
頂いたご意見は社内で共有し、チェックインのご案内やレストラン・ルームサービスのお食事、お客様対応に至るまで検討や改善を重ねて参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。JR水道橋駅から徒歩約4分というアクセスながら、大通りから1本道を入った場所に位置している為、都会の喧騒を忘れのんびりお過ごしいただけるとご好評いただいております。日々お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　高橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは今年度改装を経て3月25日にリニューアルオープンいたしました。3階のドリンクサービスやスタッフについて温かいコメントをお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ご朝食のエッグベネディクトはお客様の仰る通り、パンをクロワッサンに変更いたしました。最初にお出しするのは1つでございますが、おかわり可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。卵料理は写真付きの簡易的なメニュー表をご用意しておりますが、今回ご案内を失念し口頭のみの説明になってしまいお客様を困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後より一層サービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京　高橋