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東横INN北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.61
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
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74件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 21:24:22

部屋もきれいだし過ごしやすい客室だったので良かった。

ただ、フロント対応はスタッフさんによって差がありすぎ。丁寧で快い対応してくださるスタッフさんもいれば、そうでない方も…。

他が満足できる内容だった分少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:46:32

 東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 この度はフロントの対応がご満足いただけるものではなく、大変申し訳ございません。
 今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて努力いたしますので何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 09:06:19

大雪で除雪ができてなくて、駐車場に車が停められない(ゲート式の入口は満車じゃないので中に入れてしまった)
グルグル回っても止められないので電話で確認したところ、近くの駐車場に自己負担で停めてくれと。
駐車場がどこにあるのか説明もない、土地勘もないので、雪道をまたグルグル。他にも似たような車がチラホラ。
「停められない場合は…」的な説明もなかった気がするし、「この雪じゃ仕方ないですねー」的な対応もなんか。
駅から近くて場所もわかりやすいし、安いし駐車場無料だしって選んだホテルだったのに…
駐車料金含めたら他のホテルの方が安かったし、なら他のホテルに泊まれば良かったなーって思ってしまった。
突然の大雪だったし、たまたまその日に当たってしまったのだけど、なんか残念な印象になってしまった。
部屋はキレイで良かったけど、ベットが下に荷物が置けるようにと少し高くなっていて、ちょっと使いずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:17

 東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度は当ホテルスタッフのご案内不足ならびに対応が不適切であったこと、誠に申し訳ございません。
 今一度降雪時のご対応など改めさせて頂きます。
 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:08:30

駅が目の前でらくちんでしたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:45

 この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当ホテルは北上駅の東口を出られますと徒歩一分の位置にございます。電車の時刻などもお申し付け頂ければお調べ致しますので何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
 今後も東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 10:33:41

電車利用にて宿泊しましたので駅から近くよかったです。
可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東横INN北上駅新幹線口 2019年06月26日 07:11:12

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお泊り頂けますよう日々努力していきたいと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 23:18:35

朝食無料で、炊き込みご飯は美味しかったです。充分です
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN北上駅新幹線口 2018年12月21日 11:30:42

 この度は北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食は毎日スタッフが手作りでご用意させて頂いております。お客様からのお褒めのお言葉を朝食スタッフも大変喜んでおります。日々献立も変わりますので、期会がございましたら、またぜひお立ち寄り頂きまして違ったメニューもお楽しみ頂けたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 12:07:48

快適に過ごせました。
今後さらにサービスが向上することを期待しています。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
東横INN北上駅新幹線口 2017年10月16日 14:39:04

この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同さらに精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 15:55:51

正直、朝食に不満を感じます。おにぎりが梅しかありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横INN北上駅新幹線口 2017年10月16日 13:32:28

この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食に対する貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては只今メニューの改善をおこなっており、より多くのお客様がご満足されるよう努めておりますのでぜひ次回も東横イン北上駅新幹線口のご利用をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

katsuhikousamiさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

katsuhikousamiさん [50代/男性] 2016年07月04日 16:10:26

食事のメニューが少ないのと,食事開場が狭すぎる。もう少し工夫が必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
東横INN北上駅新幹線口 2016年07月12日 05:57:47

東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。メニューにつきましては季節やイベントに応じたメニューの提供を検討しております。会場につきましても会議室の開放やテーブル、イスのレイアウトの変更を検討しております。もうしばらくご理解とご協力をお願いいたします。今後とも、東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 17:17:40

宿泊料金が安いし、夕食のカレー(無料)が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横INN北上駅新幹線口 2016年07月12日 05:53:54

この度は「東横イン北上駅新幹線口」をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。平日のみ数量限定ではありますが、毎日担当スタッフが愛情のこもった手作りのカレーを提供しており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。次回のご宿泊の際もぜひお召し上がりください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ウッチー1817さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

ウッチー1817さん [50代/男性] 2015年09月14日 16:56:31

9月12日に宿泊。新幹線口から徒歩2分?コンビニまで3分、立地は抜群でした。
朝食は、スタート段階で大混でたどり着くまで20分くらいかかりましたが30分後なら
スムーズに食べれたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kenken019*さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

kenken019*さん [50代/男性] 2015年05月19日 17:27:30

北上駅からはすぐの立地。チェーンホテルなのでサービスなど何処も一緒で、当たり外れは無い分安心して宿泊は可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月10日 18:12:13

スタッフが少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 16:02:11

駅の近くでしたので新幹線を利用しての出張には最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ギャィツさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

ギャィツさん [50代/男性] 2014年12月05日 20:58:25

駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 16:53:49

フロントのスタッフが少ないのでチェックインに時間がかかりすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 23:58:37

北上駅新幹線口を出てすぐなのは良かったです。
コンビニも近くにありますが3分くらいは歩きます。
部屋はきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:27:27

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★「居酒屋 じん兵え」サービス券付プラン(禁煙シングル)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 22:35:48

朝食があまりおいしくないです。種類も少ないし。他の東横もこんなかんじなんでしょうか。部屋やサービスは普通です。駅に近いしお値段もお安かったので選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:39:48

東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食がお口に合わなかったという貴重なご意見ありがとうございます。皆様のご意見を伺いながら、鋭意努力をしるところでございます。今後、努力を続けて参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

どらごんRさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

どらごんRさん [30代/男性] 2013年08月18日 23:58:25

立地は申し分ないんですが、朝食が無料なのでしょうがないのかもしれませんが少し物足りなさを感じました。あと朝食会場が狭すぎでしょうか。ミネラルウォーターも無料と書いてあったのですが、ウォーターサーバーが空っぽのときが多かったのが残念でした。女性用のアメニティの追加サービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東横INN北上駅新幹線口 2013年08月29日 18:57:25

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは、”野菜たっぷり健康無料朝食”をモットーにご用意しております。当日は、物足りなさを感じたのとご意見、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた一人でも多くのお客様にお召し上がりいただけるよう努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 14:01:07

駅近が魅力です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス3

りょたろおとさんさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

りょたろおとさんさん [40代/男性] 2012年11月09日 00:15:00

自販機のドリンク単価が安い。
VODも他に比べ半額は嬉しい。
コインランドリーも他に比べて安い。
平日夜のカレーサービスは晩飯代が助かる。
裏の駐車場も遅く帰っても大体空いてる。
朝食スペース狭すぎて騒がしい。
食パンは8枚切りではなくせめて6枚切りにしてほしい。
部屋数があるせいかフロントでのチェックインで待たされる事多々あり。エレベーターもよく待たされる。
部屋は荷物置き場がベッドの下にしかなく、やや窮屈。
新幹線口から徒歩すぐと近いのは利点だが、ホテル前の道、地元の人達が駅に向かうのにショートカットで使うので要注意。
大浴場がないので冬場は泊まるかどうかは疑問。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】VOD見放題 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【VOD見放題 喫煙シングル】

74件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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