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東横INN北上駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN北上駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.61
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
宿泊年月
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74件中 61~74件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 18:52:01

ロビーに無料コーヒーがあるのはうれしいです。
ホテル周辺の飲食店、コンビニ等の地図を充実させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙オータムキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シーズンキャンペーンシングル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すず84さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

すず84さん [30代/男性] 2010年08月24日 15:27:56

駐車場が広く目の前なので便利。風呂が大きめでいい。部屋がきれい。
だだ近隣のコンフォートと比べると朝食が質素すぎる感じがします。朝食がサービスなのは分かりますがどうしても比べてしまいますね。金額から考えると普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 14:22:22

出来たばかりなので部屋もきれいだった。料金も普通でした。
車だと入り口が分かりづらいです。朝食会場は狭すぎます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 05:51:37

良い

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 2名利用】

サービス2

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 15:57:37

駅のすぐ近くで便利かと思ったら、新幹線の音が結構して、一度気になったら深夜まで寝れなかった。
他の地域の同グループのホテルだと気にならなかったのだが…

駅側の部屋、7階、気になる方は駄目なレベルの音でした。
2重窓でもなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:21:27

 東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度はお部屋の騒音の為、お客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
 お部屋割りの配慮不足のためお客様にご不便をおかけしてしまったこと、ミーティングなどで改めて話し合い、お客様にご満足いただけるよう最大限努力してまいります。
 何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。 

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス2

21えすぐっちさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

21えすぐっちさん [40代/男性] 2012年03月29日 13:20:30

朝食は他の東横インに比べると内容が今ひとつでした。駐車場は広くすぐ横にあるので良かったです。フロントが相変わらず1人なので列が出来てしまい、チェックインに時間が掛かりました。R&Bホテルのように機械式にするなど改善の余地がありますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス2

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 09:09:14

駅から2分以内。ビジネスには良い。
何度か宿泊しているのに、フロントの受付に多少時間がかかる。
無線LANは便利。
朝食はおかずの内容が弱い気がする。果物ジュースが飲みたい。コーヒーは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 13:52:47

何度使っても、チェックインが時間がかかるので、改善をしてほしいと思います。それ以外は、OKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

サービス2

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 21:06:10

駅の裏側なので繁華街は遠いですが、コンビニが近くにあるので特に不自由はありません。部屋や設備は問題ありませんでした。しかし前の人も書いていますが私も数回フロントで待たされることがありました。人手不足なのでしょうか?忙しいかもしれませんが笑顔での対応も期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 09:17:47

駐車場が広くて無料なため経費が抑えられます。
フロント係の方へ、周辺施設やドリンクサービスなどの
問い合わせをしても、はっきりとした返事が無く
いつも利用している隣の「Cホテル」とのサービス対応と
大きな差がありました。不快というより不安な感じです。
部屋の空調もこまめに調整できますし、ベッドも広く
熟睡できました。
朝食は、おにぎり・味噌汁・サラダ・そのままのパン(トースター無し)
ほんとうに軽食だったので、スポーツ大会参加の前泊でしたから
栄養不足になりました。コンビニで買い込み競技に備えました。
駅に近く静かな立地と、無料駐車は魅力的ですが
なんだか心が寂しくなった1泊。次回の利用はどうでしょう…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 2名利用】

サービス1

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 10:05:59

年末に飲み過ぎて電車を乗り過ごしに帰宅できなくなり終着駅の北上で宿泊 ^^;
途中急いでウェブ上で決済したとはいえ領収書の出ないプランとは認識せずに領収書を求めたところ発行できないとの一点張り--;
宿泊証明書は出るかと対応したところ それならた出せますということでしたが「領収書でない代わりに宿泊証明書なら出せます」と言えばいかがでしょうかできるだけそういう面倒なことはやりたくない雰囲気のフロント対応でした(まあどこの東横インも画一で似た対応ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横INN北上駅新幹線口 2017年02月02日 10:05:17

この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご説明不足や不適切な対応に、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフひとり一人がお客様にとって気持ちの良い接客が出来るよう努めて参ります。
また北上へお越しの際にはぜひ、東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

yoshiro817さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

yoshiro817さん [30代/男性] 2011年09月10日 09:17:50

先日初めて利用させていただきました。
チェックイン時に長蛇の列ができていて混雑の時間帯なのかと思い仕方なく
待ちましたが、チェックイン後ロビーでは常に混み合っているようでした。
どうやら対応する受付人数が少ないように感じました。
他は部屋も綺麗で素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス1

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 21:23:42

楽天サイト経由からホテルの予約を取ると東横イン・ポイントが付かないのが不満であるポイントサービスは良くない。(ゼロポイント)他の×○×イン ホテルはポイント付くのだが…

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
☆金券宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス1

投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 20:23:31

チェックインで混んでいたのもあったけど、無駄に待たされた。その上部屋に行ったら二名で予約したのに備品が全て一人分しかなかった。電話してすぐ対応してもらえたけれど、なんだかな…という感じ汗 朝食も種類が少なすぎる。おにぎりしか食べるもんがないうえ、硬かった泣 部屋は広くてきれいなのだけど。大曲の花火大会の客が、今後も利用すると思われますので、是非改善して欲しいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
☆なかよしプラン☆ 禁煙シングル【2名様ご利用プラン】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 2名利用】

74件中 61~74件表示

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