東横ＩＮＮ北上駅新幹線口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ北上駅新幹線口 2023年11月04日 15:53:47: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

まぁー7489さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

まぁー7489さん [60代/男性] 2023年08月17日 11:42:49

東横インは何度か宿泊したことがあり、特に不満もないけど
未だに、喫煙可能な部屋があるのが信じられない。
仕事で他ビジネスホテルに宿泊しているが、殆どが全館禁煙が増えているなか
廊下やエレベーター内でもタバコの臭いがして気分が悪くなる。
また、ホテル入口付近で喫煙場所があり臭くてたまらない、喫煙場所を
出入口付近から遠い場所にして欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:25:28

6月27日に宿泊しました。
部屋に着いたら、TVの不具合で、Wi-Fi設定が出来なかった為、フロントに電話しました。残念な事に、ルームチェンジする事に。
ゆったりしたかった時間が減り、ちょっと疲れました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ北上駅新幹線口 2023年07月10日 22:17:44: この度は、東横イン北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、テレビの不具合でお客様の貴重なお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、確認を徹底して参ります。
次回以降もぜひ東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 14:22:55

洗面台の排水が悪く、中々流れてくれない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ北上駅新幹線口 2023年02月15日 13:19:53: この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回以降決して同じ事が起こりませんよう、日々点検を徹底して参ります。

ぜひまた次回も、東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

2015ケニーさんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

2015ケニーさん [50代/男性] 2022年06月14日 12:38:03

6月11日に100キロマラソンに出るため利用しました。16時からの入室に向けて呼び出しが行われたのですが、結局コールされたかどうかわからず取り残されました。聞き漏らすこともあるので、最低2回は名前を呼ぶようにしてもらいたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ北上駅新幹線口 2022年07月07日 03:17:50: 先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋へのご案内に際してお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後、入室時間以降にお客様をお待たせする事のないよう、目を配る・声を張るなどして努めて参ります。
機会がありましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 19:08:16

エアコンがあまり効かないのと朝御飯のおかずが少ない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 16:14:18

気持ちよく宿泊できました。
フロントの女性が、事務的で、もう少し笑顔があるといいとお客様も気持ちがいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ北上駅新幹線口のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 21:24:22

部屋もきれいだし過ごしやすい客室だったので良かった。

ただ、フロント対応はスタッフさんによって差がありすぎ。丁寧で快い対応してくださるスタッフさんもいれば、そうでない方も…。

他が満足できる内容だった分少し残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

東横ＩＮＮ北上駅新幹線口 2021年07月28日 15:46:32: 　東横イン北上駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　この度はフロントの対応がご満足いただけるものではなく、大変申し訳ございません。
　今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて努力いたしますので何卒東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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