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2015ケニーさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 2015ケニーさん [50代/男性] 2022年06月14日 12:38:03
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6月11日に100キロマラソンに出るため利用しました。16時からの入室に向けて呼び出しが行われたのですが、結局コールされたかどうかわからず取り残されました。聞き漏らすこともあるので、最低2回は名前を呼ぶようにしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN北上駅新幹線口 2022年07月07日 03:17:50
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋へのご案内に際してお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後、入室時間以降にお客様をお待たせする事のないよう、目を配る・声を張るなどして努めて参ります。
機会がありましたら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 19:08:16
-
エアコンがあまり効かないのと朝御飯のおかずが少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:08:30
-
駅が目の前でらくちんでしたよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN北上駅新幹線口 2021年07月28日 16:43:45
-
この度は東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは北上駅の東口を出られますと徒歩一分の位置にございます。電車の時刻などもお申し付け頂ければお調べ致しますので何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
今後も東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 10:05:59
-
年末に飲み過ぎて電車を乗り過ごしに帰宅できなくなり終着駅の北上で宿泊 ^^;
途中急いでウェブ上で決済したとはいえ領収書の出ないプランとは認識せずに領収書を求めたところ発行できないとの一点張り--;
宿泊証明書は出るかと対応したところ それならた出せますということでしたが「領収書でない代わりに宿泊証明書なら出せます」と言えばいかがでしょうかできるだけそういう面倒なことはやりたくない雰囲気のフロント対応でした(まあどこの東横インも画一で似た対応ですが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東横INN北上駅新幹線口 2017年02月02日 10:05:17
-
この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご説明不足や不適切な対応に、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフひとり一人がお客様にとって気持ちの良い接客が出来るよう努めて参ります。
また北上へお越しの際にはぜひ、東横イン北上駅新幹線口を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ウッチー1817さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- ウッチー1817さん [50代/男性] 2015年09月14日 16:56:31
-
9月12日に宿泊。新幹線口から徒歩2分?コンビニまで3分、立地は抜群でした。
朝食は、スタート段階で大混でたどり着くまで20分くらいかかりましたが30分後なら
スムーズに食べれたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ウッチー1817さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- ウッチー1817さん [50代/男性] 2015年09月14日 16:54:48
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9月12日に宿泊。新幹線口から徒歩2分?コンビニまで3分、立地は抜群でした。
朝食は、スタート段階で大混でたどり着くまで20分くらいかかりましたが30分後なら
スムーズに食べれたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月19日 23:58:37
-
北上駅新幹線口を出てすぐなのは良かったです。
コンビニも近くにありますが3分くらいは歩きます。
部屋はきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横INN北上駅新幹線口 2014年05月07日 14:27:27
-
東横イン北上駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★「居酒屋 じん兵え」サービス券付プラン(禁煙シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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りょたろおとさんさんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- りょたろおとさんさん [40代/男性] 2012年11月09日 00:15:00
-
自販機のドリンク単価が安い。
VODも他に比べ半額は嬉しい。
コインランドリーも他に比べて安い。
平日夜のカレーサービスは晩飯代が助かる。
裏の駐車場も遅く帰っても大体空いてる。
朝食スペース狭すぎて騒がしい。
食パンは8枚切りではなくせめて6枚切りにしてほしい。
部屋数があるせいかフロントでのチェックインで待たされる事多々あり。エレベーターもよく待たされる。
部屋は荷物置き場がベッドの下にしかなく、やや窮屈。
新幹線口から徒歩すぐと近いのは利点だが、ホテル前の道、地元の人達が駅に向かうのにショートカットで使うので要注意。
大浴場がないので冬場は泊まるかどうかは疑問。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】VOD見放題 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 20:22:45
-
朝食でメニューが少なくて残念でした。卵、ウィンナー、ヨーグルト等が欲しい。また、テーブルも少なく、狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月17日 09:09:14
-
駅から2分以内。ビジネスには良い。
何度か宿泊しているのに、フロントの受付に多少時間がかかる。
無線LANは便利。
朝食はおかずの内容が弱い気がする。果物ジュースが飲みたい。コーヒーは嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 22:56:05
-
部屋は新しく、明るい感じで気持ちよかったです。
ツインで狭かったですが、ベッドの下に物が置けるようになっていて
不自由は感じませんでした。
朝食は野菜料理が中心で、かなり寂しかったです。
メニューを再考していただいたほうがいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 21:06:10
-
駅の裏側なので繁華街は遠いですが、コンビニが近くにあるので特に不自由はありません。部屋や設備は問題ありませんでした。しかし前の人も書いていますが私も数回フロントで待たされることがありました。人手不足なのでしょうか?忙しいかもしれませんが笑顔での対応も期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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tsukasas7さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- tsukasas7さん [30代/男性] 2011年05月30日 13:20:18
-
駅、コンビニ至近で便利です。徒歩3分圏内コンビニ2軒。
震災対応営業となってましたが、然したる不便もなく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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田舎っぺ1919さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 田舎っぺ1919さん [60代/男性] 2011年04月18日 17:14:14
-
ビジネスホテルなので狭いのは仕方ないです。
今回の目的は、親族が大震災の被害にあったのでその見舞いと支援の為に利用。
対応は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:23:31
-
チェックインで混んでいたのもあったけど、無駄に待たされた。その上部屋に行ったら二名で予約したのに備品が全て一人分しかなかった。電話してすぐ対応してもらえたけれど、なんだかな…という感じ汗 朝食も種類が少なすぎる。おにぎりしか食べるもんがないうえ、硬かった泣 部屋は広くてきれいなのだけど。大曲の花火大会の客が、今後も利用すると思われますので、是非改善して欲しいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆なかよしプラン☆ 禁煙シングル【2名様ご利用プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 2名利用】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 06:03:17
-
朝食のメニューが少なくて驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年11月04日 15:53:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:25:28
-
6月27日に宿泊しました。
部屋に着いたら、TVの不具合で、Wi-Fi設定が出来なかった為、フロントに電話しました。残念な事に、ルームチェンジする事に。
ゆったりしたかった時間が減り、ちょっと疲れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年07月10日 22:17:44
-
この度は、東横イン北上駅新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、テレビの不具合でお客様の貴重なお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、確認を徹底して参ります。
次回以降もぜひ東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 14:22:55
-
洗面台の排水が悪く、中々流れてくれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN北上駅新幹線口 2023年02月15日 13:19:53
-
この度は、東横イン北上駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回以降決して同じ事が起こりませんよう、日々点検を徹底して参ります。
ぜひまた次回も、東横インでお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 16:14:18
-
気持ちよく宿泊できました。
フロントの女性が、事務的で、もう少し笑顔があるといいとお客様も気持ちがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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まぁー7489さんの 東横INN北上駅新幹線口 のクチコミ
東横インは何度か宿泊したことがあり、特に不満もないけど
未だに、喫煙可能な部屋があるのが信じられない。
仕事で他ビジネスホテルに宿泊しているが、殆どが全館禁煙が増えているなか
廊下やエレベーター内でもタバコの臭いがして気分が悪くなる。
また、ホテル入口付近で喫煙場所があり臭くてたまらない、喫煙場所を
出入口付近から遠い場所にして欲しい。
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