ご利用いただきましてありがとうございます。
冬の茶臼山をお楽しみいただき幸いです。
天気が良い朝は南アルプスから日の出が眺められます。
次のお越しも心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度は旬の「ブルーベリー摘み体験」でしたが、この他にもイワナ釣りや、りんご狩り、温泉手形、リフト券なども季節を変えて50円オプションで販売予定です。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。更にお客様が気持良くお得に宿泊いただけるように心掛けサービスをしてまいります。今回の５０周年５０円企画は５０周年を過ぎ終了しようと思いましたが大変に好評なため延長を決定しました。２５年度も同じく５０円で１日リフト券、イワナ釣り、ブルーベリー狩り、りんご狩りなどを予定しております。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回はご家族でスキーをお楽しみいただけて幸いです。今後もブルーベリー狩りや岩魚釣り・リンゴ狩りなどご家族でお楽しみ頂けるお得なプランをご用意してまいります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上ます。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色は季節によって様変わりします。これからは雪景色や霧氷、２ｍもあるツララなども楽しめます。車の運転は注意が必要になりますが冬の茶臼山もおすすめです。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
愛知県で一番高い場所に位置する茶臼山は日の出や夕日、夜には星がとってもきれいです。でも毎日晴れているとは限りません。良い日にお泊りいただけて幸いです。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は季節の味覚と山の幸を採り入れたお食事を心掛けており、お客様にご満足頂けたようで幸いです。
例年この時期は、地元のマラソン大会や駅伝合宿、写真ツアー、登山や紅葉目当てのお客様で賑わう季節でございます。
今後も親しみのあるサービスに、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅までは１日１便のお迎えにつき、移動に不便をお掛け致しましたが、お礼のお言葉をいただきありがとうございます。
また星空はあいにくでしたが、冬の晴れた日には満天の星空を眺めることができます。今回は残念でしたが、お食事にご満足いただけたようで幸いです。またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は、家族ぐるみでご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。苦手な食材などがございました場合は、他の食材で代用するなど、できる限りの対応をさせていただきますのでぜひご相談ください。
この時期は、カブトムシやクワガタムシを探しに出かけるご家族を多く見かけました。夏の思い出づくりにまたお越しいただける日をお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽には、遠赤外線効果の高い段戸鉱石という石をたくさん入れています。お子様のいたずらでネットから浴槽に石がこぼれてしまい、他のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こぼれた石は清掃時に全て拾い上げてネットに収め直しましたが、今後はこぼれにくいようネットを加工するなどの検討をいたします。

この度は、ホタル観賞会にご参加いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで今年もたくさんのホタルが見られました。
初夏は日中も涼しく、新緑の中をのんびり散策されるのにぴったりの季節です。
スタッフ一同またのご来村を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当館は山の上にあるため外灯設備に限りがあり、不安を感じられたとのこと、お詫び申し上げます。
寒い季節になり、空気も澄んできたため、晴れた日には満天の星空が望めます。
次回は好天の日にお泊まり頂けたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
皆様に快適にお過ごし頂けるように一部改装いたしました。
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この季節、夕方になると道路が凍結し運転が難しくなります。さらに到着が遅れそうになると慌ててしまい非常に危険です。
今回もそんな時間帯でしたので慌てて来られないよう電話を掛けたしだいです。無事にご到着いただき幸いでした。

最近は便利な時代でカーナビがあれば知らない場所へ簡単行くことができますが、時々激しい道を案内される場合がありますね、アクシデントも旅行の楽しみと思ってカーナビさんを許してあげてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
茶臼山山頂は間もなく初雪を迎えることと思いますが少し標高の下がった香嵐渓の紅葉は今が見頃です。この他にも秋に咲く桜「小原の四季桜」もお薦めです。名古屋方面からのお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お食事について、今年のお薦めコースは地元奥三河牛のお肉のコースをですが、ご要望にお応えできる様にお魚のコースも検討してまいります。
当館は以前よりアレルギーなどの対応をさせていただいておりますが当日の変更はできない場合がございます。事前のご連絡でしたら出来る限りの対応をさせていただきますのでこれからもお気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
夏の季節が過ぎて茶臼山高原は今、色鮮やかな紅葉の季節を迎えています。
天気の良い日に木漏れ日の下をハイキングするにはピッタリの季節です。
これから冬の季節には、スキーや雪遊びに最適なゲレンデがすぐ隣にございますので、またお子様と一緒にお越いただけますことを、スタッフ一同心待ちにしております。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事も楽しんでいただけて幸いです。今回登られた茶臼山は間もなく紅葉の季節を迎えます。
また時間が出来ましたら、愛知県で最も早い紅葉を楽しみに是非お越しください。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴場設備については、早速シャワーの水温調整を致します。
　夕食時の配膳の遅れについては、お客様の来店時間が重なり一時混雑状態となった為、接客対応が非常に遅れることとなってしまいました。
　ご満足いただけなかった点について深くお詫び申し上げます。また、今後改善を図ってまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。