エアコンきかなくて、結局朝まで眠れず…
最悪の１日でした。翌日仕事にもならず…
フロントの対応も信じがたいものでした。値段が安かったので、何も言わずチェックアウトしましたが…
ほとんどホテル暮らししてますが、こんなこと初めてで本当に驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

高評価だったので予約を入れたのですが・・・

デスクの湯沸しポットに水を入れようと思ったら、上蓋がホコリだらけで沸かす気にもなりませんでした。

バスルームがガラス張りだったり斬新な設備なのはわかるのですが、
１）洗面所にゴミ箱が見当たらなく、便器の横の小さなゴミ入れしかなく不便
２）バスタブ横の「つかまり取っ手」がないので、年配の者は不便を感じていました。
３）シャワー側に前方半分だけ、水の飛散を防ぐために洗面所とバスタブを仕切るガラスの仕切りがしてあるのですが、シャワーを浴びると結果的に洗面所に水が飛んでしまい意味がない（普通にシャワーカーテンでもあればいいんですが）のと、バスのお湯を貯めるために蛇口を捻ろうともそのガラスの仕切りが邪魔で・・。

おまけに朝食については、身だしなみや接客を見直したほうがいいと思います。
自分もサービス業しているので気になってしまいます。

結果的には選択ミスでした。設備に新しい感覚を取り入れるより「使いやすさ」があってからのこそだと思います。
二度と泊まることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ホテルのシステムやレストランは良かったのですが、部屋のシーツやタオルは煙草臭いし、布団か何かわかりませんが私も子供もあちこち痒くて、子供は未だに被れてます。
また、夜遅くに帰ってきた人が廊下で話していたり、深夜に子供が(夜泣きではなく)騒いでいて、40分以上我慢したけど煩くて眠れないので助けて欲しくてフロントに
連絡したら『時間が時間なので注意できません』と…
時間が時間だから頼んでるんだろうが！
結局私は一睡もできずにoutしました。outの際も一言もありませんでした。
お風呂でもマナーの悪い家族がいたり、全く寛ぎ休むことができず、時間とお金の無駄で泊まったことを後悔してます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

二泊しましたが、部屋にシャワーしかないのにびっくりしました。普通、風呂なしの場合は、風呂なしとわかりやすいところにかいているとおもいますが、まったく表示がなしでした。大浴場も男２０時から２６時までと制限されて、ひとつの大浴場を時間で男性、女性で交代でつかう仕組みです。部屋に風呂がないのに、大浴場をひとつしかつくらなかった意味がわかりません。はやくに、風呂にはいってやすみたいひと、遅い時間にインした女性などには、凄く不便だとおもいます。一応、よくみたら、18平米/ シャワー・トイレ付 とかいていましたが、年間200日くらいホテルをりようしますが、楽天で予約したときに風呂なしとかいていなかったときにお風呂がついてなかったことは、一度もありません。18平米/ 風呂なしシャワー・トイレ付などわかりやすくかいてもらわないと。新しくて大きなホテルのお試しシングルプランで、風呂がついていないとは、まさかおもいません。お試しシングルプランとか名前をつけておいて、風呂なしの部屋を提供するのは、どうかとおもいます。普通、わけありバスなしプランとかで名前つけて提供しているとおもいます。 部屋のトイレとベットがつつぬけになっているのもいやでした。不衛生です。ふたを閉めないで便をながすと、空気中にみえない便が60分以上まっている状態になるにるので、天井やら、毎日掃除しきれないところにしらないひとの便がついているかとおもうと、きもちがわるくなります。朝食が９５０円と高額のわりには、いたって普通でした。全国展開している某ビジネスホテル〔ルートなんとか〕の、無料バイキングのほうが、品数も多くおいしいです。。場所などを考えると650円くらいが妥当だとおもいます。950円とるならもうすこしいいものをだしてほしいです。メニューが毎日おなじというのもどうかとおもいます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年11月

連休に評判の良いことがきっかけで予約しました。
結果的にはとても残念な結果となりました。
1.洗面所の面に吹き残しの跡がある。
2.シャワールームのガラスに水垢がびっしり。
3.ゴムのパッキンがカビで黒くなっている。
4.お風呂の時間割の意図がわからない。女性は早めで男性が遅め。遅く着いた女性のお客様はどうする？
5.受付の方に「洗顔料は売っていますか」と聞いても「ありません」だけで近くのコンビニを紹介もしない。
6.部屋に目覚ましもなし。
7.エアコンが暖房しか入らず、窓も開かない。
8.トイレと部屋が同じ空間と言うのはどう考えても違和感しか持てない。
9.大風呂もトイレ、洗面台含め手入れはされておらず、不潔
書き始めるときりがありません。奇抜さを狙ったのでしょうが、それは基本ができての奇抜です。
基本も全くできていないのに奇抜さを狙おうとしてもとても薄っぺらな内容です。
もう一度お伺いしたいとは思えないホテルでした。
皆様の参考にしていただければと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

平成28年12月21日観光帰り疲れを取るために宿泊しました。
部屋の広さと金額ではまぁまぁかと思いながら部屋のドアを開けると、お！っとなりました。透き通ったガラス張りの部屋で広々となかなか綺麗な部屋にビックリ。とりあえず一服(-.-)y-~
一階に降りレストランで夕食をと妻と一緒に外の景色を見ながらと思い着席。
値段の割にはボリューム感のあるメニューでまたまた好感度アップ！
そんな矢先、外の景色を見ているとガラスに映ったチーフ？ウエイトレス？の男女２名が肩揉み！普通ホールでやるか？更に頭のマッサージまで！不倫か？
すぐさま店員に怒鳴り付けました。
食事終了後、支配人に報告。
しかしながら、何のサービスもないまま平謝り(小学生なみ)。
イラっとしながら、部屋で一服！
初めてのガラス張りのシャワールームで使い心地が良いのか悪いのか…誤って温度調整のレバーに当たり高温マックス！
腹部を火傷して最低なホテルのイメージに早変わりした１日でした。
皆さん気をつけて下さい。

口コミのコメントは定形文貼り付けで最後はホテル支配人と同じ文章。
これは従業員が貼ってるから支配人の言葉ではありません。
書くだけ無駄って事です！

楽天トラベル会員より。

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家族

宿泊年月

2016年12月

エレベータに入るや天井からエレベータのオイルが頭に降りかかる。エレベータの動きも変で、シンドラーかと不安になった。クレームを言って、原因を説明してくれといっておいたのに何も連絡も無く、責任者が謝りに来るわけでもない。チェックアウト時に説明してくれと言うと、メンテナンスのレポートをお見せしましょうか、だと。　朝の時間の無いときに油を落とすためにシャワーを浴び直し、服にかかった油を落としていたにも関わらず。。ホテルの良否はこういう時によくわかる。９Ｆのエレベータ入り口には見事な蜘蛛の巣が張っている。　フロントに教えてあげてもとろうとしない。　廊下に３日間も他の人の荷物が置きっ放し。　禁煙フロアに分かれていないので利用者はご注意を。　こういうホテルだ。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月