このたびは、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ホテルが建設中の時から気に留めて頂いてインターネットで検索ご予約を頂きとても感激しております。２ベッドルームや広いリビングの客室にご満足頂けた様子で光栄でございます。
お気づきになられましたお車の窓拭きは、毎朝（天候に依りますが）全車お拭きしております。ホテル所在地の恩納村は沖縄県内屈指のリゾート地でございまして、ホテルからも綺麗な東シナ海がご覧頂けます。しかし、海に囲まれた沖縄は塩害もひどくお車の窓も直ぐに汚れてしまい、せっかくの景色が台無しになってしまいます。そこで私たちは綺麗な沖縄のエメラルドブルーの海と青空、景色を楽しんで頂きたく始めたサービスでございます。
　Deliではお客様に残念な思いさせてしまいましたが、また利用したいとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、数あるホテルの中から新聞広告などで「カフーリゾートフチャク コンド・ホテル」をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お客様がおっしゃる通り、ホテル所在地の恩納村は、阪神タイガースのキャンプ地、宜野座村と一山越えて隣にございまして、また、選手が宿泊するホテルもとても近い場所にございます。
　Deliでのご朝食の件は、大変申し訳ございませんでした。せっかくホテル施設等でお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お食事で不愉快な思いをさせてしまいとても残念でございます。お客様みなさまに気持ちよくご利用して頂ける店舗でありますよう、ご指摘頂戴いたしました件に関しましては検討し改善してまいります。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
　「すべてが さりげなく やさしい」のコンセプトを今後更に追求し、すべてのお客様が快適にお過ごし頂けます様に努力してまいります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。全室オーシャンビューで平均約70㎡の広い客室はお気に召された様でございますが、ホテル入口の看板や館内のエレベーターや接客スタッフの対応など、残念な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　ルームサービス提供の件でございますが、本当に申し訳ございませんでした。私共の確認不足や不手際により残念な思いをさせる結果となり心よりお詫び申し上げます。只今グランドオープンに向けお客様のご期待に添えるよう日々できることから改善を重ねておりますが、恥ずかしながら、まだお客様に充分にご満足いただける対応ができているとは考えておりません。ご指摘いただいたことに関しましては、真摯に受け止め引き続き多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、努めてまいります。

この度のご縁をきっかけに、遠からずこの沖縄で、お客様にまたお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

昨年の夏に引続きこのたびも、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。とても感激しております。
　ホテル入口の件でございますが昨年12月国道沿いに看板を設置いたしました。しかし、58号線からのホテル入口が狭く分かりづらい為、ホテルに隣接しております「沖縄ゴルフ倶楽部」をカーナビゲーションの目的地に登録して頂ける様にご案内させて頂いております。また、お客様のご期待通り沖縄のリゾート地に「暮らすような旅」をご提供できるサービスや宿泊プランを今後も企画してまいりますので是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊、シニア旅割65プランをご利用頂き誠にありがとうございました。
　今回ご利用頂いたシニア旅割65プランは、ご宿泊されるお客様の中で６５歳以上の方が1名様でもお越しいただけると最大65%OFF、また特典でロクシタンのアメニティセット・記念撮影・当ホテルの絵ハガキなどが付いて大変お得なプランでございます。とてもご満足頂けた様子でこのプランを企画して本当に良かったと感激しております。
　ご滞在中あいにくのお天気でご観光など大変だったとお察しいたします。しかしながら、お部屋でゆっくりお食事が取れたルームサービスをお気に召された様でとても光栄でございます。
　お部屋にはインスタントコーヒー・紅茶はございますが、日本茶のご用意なく申し訳ございませんでした。日本茶のご用意も今後検討して参ります。
　お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、お仲間同士のご旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全室オーシャンビューの客室からは、東シナ海が一望でき平均約70㎡のお部屋は4名様でお泊り頂いても十分な広さでございます。また、ご滞在が何倍にも快適にお過ごし頂けるサポートアイテムは一度は使ってみたいレアなグッズなど種類豊富に取り揃えております。別荘に来た気持ちでごゆっくりお寛ぎいただけ、私共もとても光栄でございます。
是非またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、平均約70㎡もある広い客室とIHクッキングヒーター付システムキッチンなどお気に召されたご様子でとても光栄でございます。
全てのお部屋の玄関には、沖縄の魔除けでもあるシーサーが飾られております。シーサーは沖縄の殆んどお宅の屋根や門に設置しており除災招福とされております。
また、お部屋には島ぞうり（沖縄ビーチサンダル）が備付けており、ホテル館内を移動の際はお気軽にご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ホテル入口が分かりづらかった事と目の前の冨着ビーチまでのアクセスに関しましてご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。お客様がおっしゃる通りホテル入口の道が狭く分かりづらいので、お車でお越しの場合は隣接する「沖縄国際ゴルフ倶楽部」様の電話番号をカーナビゲーションにご登録お願いいたしております。　冨着ビーチまでのアクセスは、これまでメインゲートからご案内しておりましたが、只今、ガーデンウォークから国道５８号線に繋がる階段を増設工事中でございますが、3月2日のグランドオープン日に開通致します。
　ご朝食や広い客室にご満足頂けた様子でとても光栄でございます。次回お越しの際は、コンドスタイルのお部屋もお薦めさせていただきます。こちらの客室には、ホテルスタイルにはない、掃除機や洗濯機、食器類、調理器具などがございますので、長期滞在にはとても便利でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ホテル入口の件でございますが、お客様が仰る通り名護方面からお越しになると大きなカーブを曲がって直ぐにホテル外観が見えるので分かりづらいかもしれません。また、入口も狭くて見落としやすく、カーナビゲーションによっては当ホテルがまだ登録されていない場合もございますので、隣接する「沖縄国際ゴルフ倶楽部」電話番号098-965-1100を目的地にご案内させて頂いております。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　客室やイルミネーション、スタッフにお褒めを頂きとても光栄でございます。また、当ホテルの画像も添付して頂き誠にありがとうございます。イルミネーションが点灯する瞬間が拝見できたなんて素敵ですね。
DeliやCafe&Barは自由なスタイルで気軽ご利用頂けるコンセプトでリーズナブルな価格が魅力です。週末の夜には、Cafe&Barにてライブも開催しておりますので、是非ご覧頂きたいと思います。
ジェルキャンドルとシーサー絵付けの体験教室ですが、誤ったご案内をしてしまいお客様の貴重なお時間とご予定を崩してしまった事に対しまして大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が無い様に日々のイベントを事前に確認し改善してまいります。
次回お越しになる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　直ぐお隣の沖縄国際ゴルフ倶楽部から見下ろすカフーリゾートフチャク コンド・ホテルとその先に広がる東シナ海の景色は格別だったのではないでしょうか。
また、数々のお褒めお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
ご利用頂きましたホテル1階のWine&Dining The Orangeでは、入口に大きなガラス張りのワインセラーがございまして約100種類のワインを取り揃えており、ソムリエが厳選してお客様やお料理に合わせてワインをお出しいたします。ご注文頂いたパエリアの件でございますがご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかしながら美味しいとお言葉を頂き大変恐縮でございます。その他ワイン等お気に召された様子でとても光栄でございます。
またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、ご家族でのご旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同とても感激しております。ご滞在がご満足いただけた様子で光栄でございます。
　お客様がおっしゃる通りホテルの目の前には東シナ海が広がっており、ホテル立地が高台にございますので、1階エントランスからも十分に綺麗な海がご覧頂けます。
　3月2日にはグランドオープンを迎え、オーナーラウンジ、スパ、レストラン無垢、碧のチャペル等が同時に完成いたします。レストラン無垢、碧のチャペルからも綺麗な西海岸、夕暮れ時には真っ赤な夕陽も望め、夜はライトアップの照明がより一層リゾート空間をさりげなく演出いたします。お客様にまた次回お逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　平均約70㎡の広いお部屋からは東シナ海が一望でき、お天気の良い日には真っ赤な夕陽がご覧いただけます。そんな非日常的なリゾート地沖縄で暮らしている様な感覚でお過ごし頂けたのではないのでしょうか。ご滞在がとてもご満足頂けた様子で光栄でございます。
　3月2日にはグランドオープンを迎え、オーナーラウンジ、スパ、レストラン無垢、碧のチャペルなどの施設も同時にオープンいたします。
今後もお得なプランを企画してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご家族の年に一度の記念すべき日をカフーリゾートフチャク コンド・ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
スッサン2005様をはじめご家族の皆様には、お部屋やバルコニー、そしてホテルの雰囲気をお気に召していただき、快適にお過ごしいただけ大変光栄でございます。皆様の「すごい！スゲー」と歓声があがった際の笑顔が目に浮かんでまいり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
奥様へのサプライズにご協力できました事、喜ばしく思っております。事前打ち合わせ通りにご協力できず、大変申し訳ございませんでした。しかし、奥様にはとても喜んでいただけ、ご協力させていただいたスタッフもホッと一安心でございました。
「絶対また行きます」とのお言葉、私どもにとって一番の励みでございます。このお言葉を胸に刻み、お越しいただきます皆様に最高のおひとときをお過ごしいただけますよう　日々努めてまいります。
スッサン2005様ご家族様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　また、ご懐妊中のなかご旅行大変だったかと思いますが、ホテルにてゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
　お気づきの通り、オーナーラウンジ、スパ、レストラン無垢、碧のチャペルも着々と準備が進められおり3月2日にグランドオープンを迎えます。
　次回お越しの際には、元気なお子様もご一緒にお目にかけます事を楽しみにしております。ベビーバスや抱っこひも等のベビー用品サポートアイテムも充実しておりますので是非ご利用下さいませ。

このたびは、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャクコンド・ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
　全室オーシャンビューのお部屋からは西海岸の海を見渡す事ができまして、平均約70㎡の広い客室が特徴でございます。
　Deliではルームサービスの他、ゴーヤーチャンプルーキットやパスタキット等の食材をレシピ付で販売しておりまして、お客様がおっしゃる通りお部屋のキッチンで料理する事ができます。
お気づきになられましたシーサーは沖縄では魔除けとしてほとんどの家の屋根や門に飾られています。また、島ぞうり（ビーチサンダル）ですが、館内を移動される際やレストランなどでもご利用いただいても結構でございます。お気に召されましたら２階のShopで1足300円で販売しておりますので是非お買い求め下さいませ。
　国道沿いにホテル看板はございますが、入口が分かりづらかった様で申し訳ございません。また、ホテル周辺には石垣牛や島豚あぐーなどが召し上がれる飲食店などもあり、コンシェルジェデスクでもご案内しておりますので是非ご相談下さいませ。
　お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご家族での年越しをカフーリゾートフチャク コンド・ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
デリやレストランを何度もご利用いただきまして、ありがとうございます。満足していただけた様にお見受けでき、大変光栄でございます。
また、年越しから新年にかけてのイベントや、沖縄で暮らしているようなひとときを満喫していただけたようにお見受けでき、嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉通り、当ホテルからお車で10分程の位置に石川の町があり、スーパーやホームセンターの他、しまむら、携帯ショップ、CD・DVDレンタルショップ、郵便局などの施設が揃っております。また、58号線を那覇方面へ5分程下っていただければ「おんなの駅」という道の駅があり、沖縄のお野菜や果物などの食材や沖縄名物の味をお楽しみいただけるお店、安くて美味しいパン屋などがございます。近隣にはビーチがいくつもあり、ダイビングの名所である真栄田岬もお車で10分程の位置にございますので、シュノーケルやダイビングなどのマリンアクティビティもお楽しみいただけます。
お子様には沖縄の海をいち早くお楽しみいただけ、なによりでございます。
tabeko2896様ご家族とまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、沖縄に数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「とても満足」「また泊まりたい」とのお言葉、私どもにとって最高のお褒めの言葉でございます。
お客様お気づきの通り、国道58号線からホテル入口まで続く細い道のご案内表示は、那覇方面からお越しいただきますと看板を設置しているのですが、北部の名護方面からの場合は看板が無く、ご迷惑をお掛けしております。お越しのいただきました際は大変申し訳ございませんでした。当ホテルはOPENして半年の為、カーナビゲーションでも検索でき兼ねます。検索が出来るようになるまでは、隣接しております沖縄国際ゴルフ倶楽部で設定していただきますとスムーズにお越しいただけるかと思いますので、宜しくお願い致します。
ショップや自動販売機、レストランでのお食事の料金に関しましても、お客様のお言葉通り、リゾート価格では無いところが皆様に大変好評いただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびは、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、お部屋でのご滞在がより快適にお過ごしいただけます様サポートアイテムを充実させております。
滞在中ご覧いただいたライブは、沖縄アーティストによる金曜・土曜・日曜の19：30と20：30と1日2回、ホテル2階のCafe&Barにて公演しております。尚、金曜日にはトワイライトパーティと題しまして日没から約１時間Cafe&Barでお飲み物をサービスさせていただいております。
また、お部屋やスタッフに対してのお褒めのお言葉いただき誠に恐縮でございます。まだ、不慣れな点や至らない所があったかと思いますが、「すべてが さりげなく やさしい」をコンセプトに日々サービス向上に努力してまいります。
次回お越しになる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、前回同様に快適にお過ごしいただけたようで、とても光栄でございます。
お客様同様に県内在住のお客様にも多くご利用いただいており、平均70㎡の広い客室や豊富なサポートアイテムなどがご好評です。
さらに全室オーシャンビューの客室から東シナ海を眺め、非日常の生活を味わえるのが一番の魅力ではないでしょうか。
次回はコンドスタイルもおすすめでございます。コンドスタイルでは2泊からご利用いただけ、IHクッキングヒーター・食器洗い機付システムキッチンや冷蔵庫、電子レンジ、調理器具、食器類、洗濯機、掃除機、など生活に必要な物は殆んどそろっておりますので、普段の生活とはまた違った空間でお楽しみいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、数あるホテルの中から、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お気づきの通りホテル所在地の恩納村は、那覇市から国道58号線一本でアクセスしやすい場所にございます。夕方などの混雑時以外はスムーズにお越しいただけるかと思います。
　一般道で海を眺めながらの海岸線ドライブもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
　工事中の件につきまして残念な思いをさせていまい申し訳ございません。次回は是非、ご満足いただけますよう設備、サービスともに充実させて参ります。只今建設中のオーナーラウンジ・スパ・テーマレストランは今年3月にグランドオープンいたします。グランドオープンに向けて新しい施設も含めた魅力ある様々なプランを販売する予定でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。