この度は数あるリゾートホテルの中から、再び私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

今年4月27日に新しくオープンしたばかりのアネックス棟でございますが、サービスも含めご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

これからも驕ることなく、お越し頂く全てのお客様にご満足いただくサービスを提供すべく努めて参りますので、今後も引き続き私どもをご贔屓いただけます誠に幸甚でございます。

「はいさい！」と再び笑顔でお迎えできるよう、お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人　荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。

さらにご家族様に私どものホテルをご推薦頂き、長期のご予約を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

11月の沖縄はまだまだ温かい日が続きますので、雪国からいらっしゃったお客様には、その温かさと沖縄の海の美しさに癒されたのではないでしょうか。
そのような空気の中、私どもスタッフのサービスや客室が、お客様の寛ぎのお時間のお手伝いをできたこと、心より嬉しく思います。

200種類もの貸し出しアイテムは、ホテルの多いこの沖縄の中でも、他のホテルにはない自慢のサービスでございます。お客様の快適なご滞在のお役に立ちまたこと、スタッフ一同誇りに存じます。

丁度今は厳しい冬の只中かと存じますが、沖縄はこれから夏に向けて、日々海も空も美しく輝く季節となって参りました。そのような沖縄の空気へ、スタッフ一同ご家族様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

総支配人 荒井 達也

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在でもご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いに存じます。
島ぞうりにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。コメントいただいたホテル内室外履き用のアイテムにつきましても改めて今後検討させていただきます。何度もお越しいただく中で、お気づきいただいた点も多く、様々な変化をお気に召していただけたのであれば幸いでございます。お客様からいただくお声を参考にさせていただき、今後ともより満足いただける施設となるようスタッフ一同精進させていただきます。
来年春には新棟アネックスがオープンいたします。現在敷地内工事の為ご迷惑をお掛けしている部分もございますが、どうぞ今後のカフーリゾートにご期待いただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。突然の大雨など天候が良くなかった時間帯もあったようですが、沖縄でのご旅行をお楽しみいただけたのであれば幸いに存じます。
スタッフの接客応対などお褒めのお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。タオルにつきましては、さりげなくお渡ししたものかと思われますが、優れた対応としてお客様のお心に残ったのであれば嬉しい限りに存じます。ビーチにつきましては、当ホテルより近隣の４つのビーチへの送迎を行っております。定時運行のご予約制となりますが、無料でご送迎いたしますので、ご希望であればお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。またご家族皆様で当ホテルにお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応も含め、満足いただけたご様子がお伺いでき嬉しい限りに存じます。
国道５８号線からの入口につきましては、ご不便をお掛けいたしました。導入部にてオレンジ色の看板も設置しておりますが、お越しになる方向によっては見えづらい場合もございます。カーナビにつきましては、当ホテルに隣接しております沖縄国際ゴルフ倶楽部様を目的地に設置していただくと導入部もスムーズに見つけていただけるかと存じます。どうぞ次回お越しの際には、ご参考くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

統括支配人　田中 正男

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、満足いただけたようで光栄でございます。今回ご利用いただいたお部屋はプレミアムデラックススタイルというデイベッドを備えたお部屋でございます。７０平米のお部屋では寝室とリビングも独立しており、ゆったりとリゾート気分をお楽しみいただけたかと存じます。また、スタッフの笑顔につきましてはお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りに存じます。いつお越しいただいても、お客様皆様に当ホテルスタッフの対応にて癒しをご提供できるよう、今後ともさらにサービス向上に取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。またぜひ機会がございましたらカフーリゾートにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

統括支配人　田中 正男

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで誠に光栄に存じます。
しかしながら、当日は天候に恵まれなかったようで私どもといたしましても残念に思います。晴れた暖かい日には、お部屋のバルコニーから西海岸に沈む夕日などもきれいにご覧いただけ、より一層景色もご堪能いただけます。今回は叶わずでございましたが、ぜひ次回お越しいただける際には、お部屋からの素晴らしい眺望もお楽しみいただければ幸いに存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族での沖縄旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。ご予約はホテルスタイルでございましたが小さなお子様がご一緒でございましたので、ちょうど空きがございました畳の部屋があるコンドスタイルの客室をお勧めさせて頂きました。設備やお食事等、ホテルライフを快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ホテル入口の看板につきましては、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。那覇方面からは路地手前の建物屋上に看板を設置しておりますが、「目に留まりにくい」とのお声がございますので皆様が安全にそしてスムーズにご到着できるよう改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　白附

この度は、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。平均して70㎡の広さがある客室は、お子様連れのご家族でご利用頂いてもゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。
コンドミニアムの快適な設備とホテルの上質なサービスを併せ持つコンド・ホテルのスタイルは、たくさんのお客様からご好評頂いております。コンドスタイルでお泊り頂いてもホテルのサービスを受ける事が出来ますので、約160種類ものグッズがレンタル出来るサポートアイテムやお食事をお部屋までお届けするデリバリーサービス等をご活用頂ければ更に快適なホテルライフを楽しむ事が出来ます。Kafuuでのご滞在がご満足頂けて、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様にまたお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　白附

この度は、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。えこえこ様には、お部屋のご変更の提案にも大変快く承諾して下さり本当にありがとうございました。ご利用頂きました、色々なグッズがレンタルできるサポートアイテムは、ご滞在が更に快適にお過ごし頂ける様に、あれば便利なアイテムから一度は使ってみたいレアグッズまで約160種類の豊富なアイテムをご用意しております。テンピュールの低反発枕も６種類ございまして、えこえこ様のお気に召したテンピュールの低反発枕で快適におやすみ頂けました様にお見受けでき何よりでございます。
　ただWine&Dining The Orangeでのご夕食時、ご主人様と奥様のコース料理を誤ってご提供してしまい、えこえこ様にはその都度お手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、料理をお持ちした時にご注文の確認や料理の説明を怠らなければこの様な事は避けられましたが、残念なお気持ちをさせる結果となり申し訳ございません。二度とこのように残念な思いさせることのないよう徹底してまいります。
　この様に私どもの至らない事もありましたが、「カフーリゾート大好きです。また利用させて頂きます。」とお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。次回お越し頂ける日はパーフェクトステイでお過ごし頂ける様にお手伝いさせて頂きます。えこえこ様にまたお逢い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊マネージャー　白附

この度は数あるホテルからカフーリゾートフチャク　コンド・ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンドホテルとしての機能性やロケーションからお部屋の広さに至るまで数々お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
お客様からのお声の通り、カフーリゾートフチャク コンド・ホテル近辺には数々の飲食店が軒を連ねており、徒歩5分圏内の居酒屋さんを始め、鉄板焼き屋さんから琉球料理屋さんなど新規出店のお店も多く、夜は賑わいをみせております。
またホテル内の設備においてもお客様のおっしゃる通り、コンドミニアムタイプは連泊のお客様にお得な価格設定となっており、お部屋のお掃除はリクエストのオプションでのお受付となっているため各お部屋に洗濯機や掃除機を完備致しておりますので、洗い物はいつでもお好きなお時間に利用頂けます。
あいにく私どものホテルではプライベートビーチがございませんので、4月～9月の間ビーチシャトルバスを運行し近隣のプライベートビーチまで送迎対応致しております。
冨着ビーチでは皆様がビーチ散策などの際にお楽しみいただけますよう、ビーチクリーン活動にも引き続き力を入れて取り組んでまいります。
brrito様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊マネージャー　白附

ひろ7953様
この度は、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
客室から眺めるキレイな東シナ海をご堪能いただき、DeliやRestaurant無垢でのお食事もご満足いただけました様でして何よりでございます。特にThe Green SPAには格別のご愛顧を賜り、お奨めしていただけ本当に光栄でございます。
カフーでのご滞在が優雅でご満足いただけました様にお見受けでき「3泊はしないともったいないです。」とおっしゃっていただけ本当に嬉しい限りでございます。
次回また、ひろ7953様にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー　白附

この度は、台風が沖縄へ接近している中、ご家族での旅行を決行しカフーリゾートフチャク コンド・ホテルへお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
2ヶ月半程前からご計画され、楽しみにされていたご家族での沖縄旅行だったかと思いますが、ご滞在中の台風接近に伴う暴風雨なお天気には大変残念でございました。ご家族皆様での沖縄観光を楽しみにされていたのでしょうね。ご滞在中は台風対策により、客室バルコニーのチェアーやデーブルの撤去や、ホテル2階にございます屋外プールの閉鎖など大変ご不便をお掛け致しました。お天気だけはどうにもならず運に任せるしかございませんが、それでも「大変気持ち良く滞在できました」とのお言葉を頂戴し、恐縮でなりません。ありがとうございます。
次回のご友人との沖縄旅行の宿泊ホテルにトップランク候補へ上げて頂き誠に光栄でございます。是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
また、狭山の黒髭様ご家族様でのお越しもお待ち致しております。ご家族皆様にも晴れた沖縄、綺麗な海の穏やかな沖縄を次の機会にお楽しみ頂ければと思っております。
また狭山の黒髭様に、そしてご家族皆様にお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
沖縄へはよくお越し頂いており、様々なホテルにご宿泊されている中で、「スタッフの笑顔などホスピタリティが最高に良かった。久しぶりに素晴らしいホテルに出会えた」とのこの上ないお褒めのご評価を頂戴でき、大変光栄でございます。
Deliでのご朝食も重宝頂けたようで、なによりでございます。Deliでは朝食から昼食へ変わるインターバルタイムがございませんので、11:30までとホテル朝食には珍しい時間帯までご利用が可能な為、朝ごゆっくりされたいお客様には重宝頂けるかと存じます。
しかしながら、最終日チェックアウト時に事前にお支払いを済まされていたにも関わらず、私どもホテルの確認ミスで再度ご請求してしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。数多くのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、最後の最後にお客様のご気分を損ねる形となってしまい残念でなりません。お客様のご指摘にあります様に、お支払いのトラブル程起こしたくないものはございません。今後、このような事が無いようスタッフ一同精進してまいります。
もう一度私どもにチャンスを頂け、またお越し頂けます機会ございましたら、次回こそ最後のお見送りまでご満足頂ける様にお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ちえたん0506様のお言葉通り、当ホテルは沖縄本島のほぼ中央に位置します恩納村に建ち、北へも南へも大変アクセスしやすい場所にございます。また、ホテルの上質なサービスとコンドミニアムの機能的な快適性を融合させたコンド・ホテルを目標としており、ホテルのお部屋だけれども、どこかお家にいるような感覚で快適におくつろぎ頂きながらお過ごしいただければと思っております。
ご満足頂けた様にお見受けでき、「また泊まりたい、海外のホテルに引けをとらないサービスと心地よさがお気に入り」と嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄で喜ばしい限りでございます。
ちえたん0506様にまたお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、娘様ご夫婦との家族旅行にカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は別のお部屋の改装工事により、おくつろぎのところご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら、「満足した日々を過ごすことが出来ました」とお言葉を頂戴し大変恐縮で救われる思いでございます。サービス面にもご満足頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
次回お越し頂けます際には、更に快適にお過ごし頂ける様、お手伝いさせて頂きたい所存でございます。
お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また夜の綺麗なホテル外観の画像を添付して下さり、喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きました無料貸出しのサポートアイテムは、お陰様でオープン以来多くのお客様からご好評頂いており、人気の美容アイテムやゲーム機、枕各種は直ぐに出払ってしまいます。ご希望のアイテムがすべてお試しいただけず残念でございます。しかし、ご宿泊頂きましたコンドスタイルでは、ホテルスタイルでは有料貸し出しアイテムの調理器具セットや食器セットがお部屋に常備されております。その他ホテルスタイルとの違いは、ご滞在中の客室清掃はオプションとなります代わりに、清掃用具や掃除機、洗濯機やIHクッキングヒーター付システムキッチン、食器洗い乾燥機など生活に必要な家具家電を常備しており、まるで沖縄に暮らしている様な感覚でお過ごし頂けます。
ご期待にお応えできるような楽しい体験をしていただけたご様子で、「絶対にまた泊りたい」との嬉しいお言葉を頂戴できとても光栄でございます。私どもスタッフもykonomi様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。