この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在はお楽しみいただけたようで大変光栄に存じます。
Wine & Dining The Orangeにつきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルのメインダイニングであるThe Orangeでは沖縄の食材を使用したスパニッシュイタリアンをご堪能いただけます。タパス料理なども充実しておりカジュアルな店内でリーズナブルなお食事をお楽しみいただけるレストランとしてお客様にもご好評いただいております。
当ホテルは国道58号線沿いに位置しております。沖縄県北部に向かう主要な道路として比較的交通量も多い為、車の音が気になったとのことでしたが、開放的なバルコニーとそこからの壮大な東シナ海のオーシャンビューを少しでもご堪能いただけたのであれば嬉しく思っております。また、ご希望いただきました布巾や洗剤につきましては、調理器具や食器類と共にお貸出しをさせていただいております。ご希望の際にはすぐにお届けすることが可能でございますので、どうぞお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。ぜひまたの機会沖縄にお越しいただく際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室オーシャンビューであり、正面に東シナ海を望む立地でございます。大き目に造られた窓からの壮大な景色をお楽しみいただけたのであれば光栄でございます。
また、お料理につきましては美味しくお召し上がりいただけたとのことで嬉しく思っております。季節によりそれぞれのレストランでフェアメニューの提供を行っております。その時期だけのオリジナルメニューとなりますので、ぜひ一度ご賞味いただければ幸いでございます。
また夏にお越しいただけるという嬉しいお言葉をいただきました。次回のご来館の際にも、今回同様ご旅行を存分にお楽しみいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やレストラン無垢につきましては、満足いただけたお言葉を頂戴いたしましたが、
デリにて提供いたしましたご朝食につきましては、お口に合わず残念に思っております。
デリでは和食、洋食などお好みに合わせたモーニングプレートをお選びいただけます。
どのメニューをお選びいただいても美味しくお召し上がりいただけるよう、
それぞれのメニュー内容や提供方法について担当部署とも再度確認を行い、見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後よりお客様にお喜びいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいりますので
ぜひまた沖縄にお越しの際には当ホテルでのご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

統括総支配人　田中 正男

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋についてはスーペリアスタイルというお部屋でございましたが、こちらは館内のお部屋の中でも小さな造りとなっております。デラックススタイルやラグジュアリースタイルなどのお部屋でございましたら寝室とは別にリビングルームも有り、広々とした空間をお楽しみいただけるかと存じます。ぜひ次回ご予約をご検討いただける際には、広いお部屋タイプをご用命いただければ幸いでございます。
また、朝食会場につきましては、混雑いたしましたようで申し訳ございません。スムーズにご案内させていただくよう配慮いたしておりますが、ご利用時間が重なってしまった場合には、お待たせしてしまう状況もございます。少し早目のお時間をおすすめするなどのご案内もいたしておりますので、ご予定の中で可能な限りのご調整も賜れば幸いでございます。
お部屋の入口につきましては、強風による隙間風により快適にお休みいただけなかったとのことでしたが、こちらにつきましては、原因追究と対策を検討させていただきたく考えております。今後ともよりお客様にはゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。今回はいま一つのご評価をいただいたものと認識しておりますが、次回ご来館時にはカフーリゾートでのご滞在を心よりお楽しみいただけるようサービス向上に努めてまいる所存でございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

いつも、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はドッグフレンドリールームでのご滞在でございましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、誠に光栄に存じます。連泊のお客様につきましては、滞在中の清掃不要をお申し出いただければ、館内でご利用いただける利用券をエコ特典としてお渡ししております。今後ともご宿泊の際には特典をご用命いただき、お得にお食事やお土産などにご活用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。またお越しに際には今回同様ごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしいたします。次回もお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。何度も沖縄にはお越しいただいているとのことで、私どものご滞在がその中でも良い思い出としてご記憶いただけるのであれば、幸いに存じます。
「しあわせくまとちんすこう」は当ホテルオリジナルの商品として先日販売を開始いたしました。箱もかわいらしくデザインしており、ちょっとしたお土産やプレゼントにお買い求めいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

総支配人 白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫していただけた様子が伺え誠に光栄に存じます。
当ホテルは全室オーシャンビューでございます。東シナ海に沈むサンセットはとてもきれいで、お客様のお心にご記憶いただけたのであれば私どもといたしましても幸いに存じます。ご宿泊代金につきましては、シーズンにより変わってまいりますが、お客様にはお値段相応に満足していただけるよう今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいる所存でございます。
ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備など満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルはコンドミニアムタイプのリゾートホテルで広々平均７０平米の広いお部屋が魅力の一つです。キッチン設備などもあり、ご到着後そこに暮らすような寛ぎのご滞在を提案いたしております。おタバコにつきましては、ご不便をお掛け致しました。当ホテルは全室室内禁煙でございますが、一部バルコニーでお吸いいただけるお部屋をご用意しております。ご希望のお客様はお手数をお掛けいたしますが、事前にホテルまでご一報いただければ幸いでございます。尚、お部屋に灰皿はございません。フロントデスクにて携帯用灰皿をご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。ぜひ次回も沖縄にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご滞在もお楽しみいただけたようで幸いに存じます。
今回はデリでのモーニングプレートのご朝食付きプランでございました。デリのご朝食は和食プレート、ミートプレート、フィッシュプレートの3種類からお選びいただけ、それぞれ内容も日ごと変わりますので、連泊の場合でも飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。またお差額が発生いたしますが、フレンチトーストも人気のメニューです。お子様にも美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え嬉しい限りに存じます。もし宜しければ次回お越しの際にはThe Orangeでのモーニングビュッフェもお試しいただければ幸いに存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在もごゆっくりお寛ぎいただけた様子がお伺いでき嬉しい限りに存じます。
当ホテルは平均７０平米の広いお部屋が特徴でございます。大人のお客様が3名もしくは4名でご利用いただいても皆様正規ベッドでお休みいただけます。ぜひまた次回沖縄にお越しいただく際にも当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。いただいたお言葉を励みに今後ともご来館いただくお客様にカフーリゾートでのご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた沖縄にお越しいただく際には、当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
アクティビティのヨガについては、お楽しみいただけたようで何よりでございます。ご懐妊中とのことで、ヨガの先生もアレンジをしていただいたことと存じますが、お喜びいただけたこと私どもといたしましても誠に嬉しく思っております。
赤瓦は古民家のようなスペースで、いつもはライブラリーとして使用していただいております。時間によっては、三線教室やヨガの会場として利用いただいておりますが、のんびりと沖縄で過ごす時間をご堪能いただけたのであれば幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。ぜひ次回は新しいご家族もご一緒にご来館いただけることをスタッフ一同心より願っております。またの機会沖縄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。突然の大雨など天候が良くなかった時間帯もあったようですが、沖縄でのご旅行をお楽しみいただけたのであれば幸いに存じます。
スタッフの接客応対などお褒めのお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。タオルにつきましては、さりげなくお渡ししたものかと思われますが、優れた対応としてお客様のお心に残ったのであれば嬉しい限りに存じます。ビーチにつきましては、当ホテルより近隣の４つのビーチへの送迎を行っております。定時運行のご予約制となりますが、無料でご送迎いたしますので、ご希望であればお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。またご家族皆様で当ホテルにお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。プレオープンから何度もお越しいただいており、私どもといたしましても嬉しい限りに存じます。
当ホテルもプレオープンから５周年を迎えました。まだまだ至らない点も多くございますが、心温まるお言葉が身に染みる思いでございます。どうぞ今後とも当ホテルをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
また８月末にお越しいただけるとのこと。スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人 白附 潤一郎

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在もお楽しみいただけたようで誠に光栄でございます。
スタッフの応対につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと御礼申し上げます。お客様からのお喜びの声は私どもの励みになります。今後ともより多くのお客様に満足いただける施設となりますよう、スタッフ一同一層の努力を行ってまいります。
またぜひ沖縄にお越しいただく機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様とご一緒のご旅行でございましたが、ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
お子様とのご旅行のお客様には、サポートアイテムベビーグッズのレンタル、各レストランでの離乳食のご用意などのサービスを行っております。今回は事前に離乳食の内容もお伝えいただいていたにも関わらず、再度お伺いする事態となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。離乳食の内容については好感をお持ちいただいたようですが、お手間をお掛けしてしまったことについては、スタッフ内の情報伝達方法を改め、より確実なお手配をさせていただけるよう改善してまいります。また、コンド棟のお部屋並びにエグゼクティブフロアの客室にはお部屋の中に洗濯機のご用意がございます。お子様連れのお客様や連泊で利用いただくお客様には重宝いただいており、お部屋内に有る為、時間やご予約を気にせずご利用いただけることも喜ばれている点の一つかと存じます。
当ホテルは沖縄県恩納村の国道５８号線沿いに位置しております。那覇空港から高速をご利用いただいて約50分、下道で９０分という距離で、近隣には琉球村、ビオスの丘、万座毛などが約お車で30分圏内にございます。様々と観光される場合にも拠点としてご利用いただきやすい立地でございますので、どうぞまた機会がございましたら足をお運びいただければ幸いでございます。尚、おすすめの観光情報などでお困りの点がございましたら当ホテルのコンシェルジュデスクにお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さやデリでのお食事など満足いただけたようで光栄でございます。
当ホテルはコンドミニアムタイプのお部屋にて平均７０平米の広いお部屋でお寛ぎいただけます。リビングと寝室が独立した造りをしているお部屋タイプも多く、肩を張らず、「暮らす」ようなご滞在をお楽しみいただけたのであれば私どもといたしましても幸いに存じます。デリにつきましては、リーズナブルにテイクアウトもできるホテルでは珍しいタイプのお店です。気軽にちゃんぷるやパスタなどをオーダーいただき、テイクアウトしてお部屋でのんびりとお寛ぎいただくということも、カフーリゾートならではの滞在方法であるかと存じます。
今回は1泊でのご利用でございましたが、ぜひ次回お越しいただく際には連泊でご利用いただき、プールサイドより東シナ海に日が沈む景色などもぜひご堪能いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をいつもご堪能いただいているようで私どもといたしましても嬉しい限りに存じます。
天体望遠鏡につきましては、お借りいただきありがとうございます。月のクレーターまでご覧いただけたとのことで天候にも恵まれていたことでしょう。カフーリゾートでの良い思い出として心にご記憶いただければ幸いに存じます。天体望遠鏡につきましては、在庫に限りがあるため、1日2部制をとらせていただいております。事前のご予約でも承りますので、どうぞご希望の際には予めご希望時間などをお申し付けいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。今後とも「すべてがさりげなくやさしい」というコンセプトのものより多くのお客様に満足いただけるホテルとなりますよう、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
半年後ご利用いただけるとの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎

この度は、カフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お気に召していただいたようで何よりでございます。当ホテルのお部屋では、ご希望であればベッド同士をつなげてハリウッドツインでのご用意が可能でございます。キングサイズベッドにてお休みいただく感覚で、お部屋での時間もお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。尚、当ホテルの近隣はお食事処もたくさんございます。ホテルまで送迎にお越しいただけるお店もございますので、おすすめのレストランなどはぜひスタッフまでお問い合わせくださいませ。時期によってはご予約が集中し混雑もいたしますので、ぜひご予約はお早目いお済ませいただくことをおすすめいたします。
ご投稿いただきありがとうございます。また沖縄にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附　潤一郎

いつもカフーリゾートフチャク コンド・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけている様子がお伺いでき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
あいにくプライベートビーチや広々としたプールはございませんが、近隣ビーチへの送迎サービスなどよりお客様のニーズにもお応えできるようサービス向上に努めてまいる所存でございます。ぜひ今後とも末長くご愛顧をいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。またご家族皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　白附 潤一郎