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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
家族旅行で利用させていただきました。クチコミをみていたので、ディナーバイキングには最初から期待していなかったため、逆にまあまあ(普通のレベル)に感じました。ただ、19:30すぐに行ったのですが、どれも冷めているように感じ、おいしさ半減といった感じです。部屋はまあまあ綺麗でしたが、可も無く不可も無くといった感じでしょうか。お風呂は綺麗でしたが、男湯と女湯とだいぶ違うのでしょうか？男湯の方は、基本的な泉質はすべて一緒で、浴槽の場所と形が違うだけ。息子と一緒に、今ひとつと思っていましたが、女湯を利用した妻の話では、炭酸風呂、シルク風呂と泉質が違うお風呂があったとか。朝食バイキングは、まあまあでしたが、大きなテーブルに相席でなんとなく気忙しい感じ。いずれにしても、ここまでは、ある程度満足できる内容でした。ですが、とにかくエレベーターには参りました。利用する人数の割に、エレベーターが足りていないのか、古くて動きが遅いのか・・・。簡単に改善できるとは思いませんが、非常に印象が悪くなってしまいました。その点が残念でした。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夏休みのご家族の旅行に当館をお選びいただき、大変うれしく思います。そして、ご滞在中に感じたことをお書きいただき、感謝いたします。お客様のご意見は、今後のより良いホテル作りに活かしてまいります。エレベーターをご利用の際には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、少しでも快適にご利用いただけるよう、対応を考えてまいります。今後とも浜名湖ロイヤルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
クチコミをみていたので、ディナーバイキングには最初から期待していなかったため、逆にまあまあ(普通のレベル)に感じました。
ただ、19:30すぐに行ったのですが、どれも冷めているように感じ、おいしさ半減といった感じです。
部屋はまあまあ綺麗でしたが、可も無く不可も無くといった感じでしょうか。
お風呂は綺麗でしたが、男湯と女湯とだいぶ違うのでしょうか？男湯の方は、基本的な泉質はすべて一緒で、浴槽の場所と形が違うだけ。息子と一緒に、今ひとつと思っていましたが、女湯を利用した妻の話では、炭酸風呂、シルク風呂と泉質が違うお風呂があったとか。
朝食バイキングは、まあまあでしたが、大きなテーブルに相席でなんとなく気忙しい感じ。
いずれにしても、ここまでは、ある程度満足できる内容でした。
ですが、とにかくエレベーターには参りました。
利用する人数の割に、エレベーターが足りていないのか、古くて動きが遅いのか・・・。
簡単に改善できるとは思いませんが、非常に印象が悪くなってしまいました。
その点が残念でした。
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この度は、浜名湖ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏休みのご家族の旅行に当館をお選びいただき、大変うれしく思います。
そして、ご滞在中に感じたことをお書きいただき、感謝いたします。
お客様のご意見は、今後のより良いホテル作りに活かしてまいります。
エレベーターをご利用の際には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、少しでも快適にご利用いただけるよう、対応を考えてまいります。
今後とも浜名湖ロイヤルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。