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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-01-03 17:42:52
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
5.0
投稿日：2017-10-24 21:49:05
5.0
投稿日：2017-05-01 19:33:47
5.0
投稿日：2013-08-14 16:00:11
4.0
投稿日：2013-07-30 14:14:26
総合5
ポケモン3301さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
台風の中、外風呂を一人で掃除をしておりましたが、大変危険だとおもいます、状況が状況だけに、万が一に備え誰か立ち合うとか二名で行った方がよろしいかと、心配で掃除が終わるまで、朝から長風呂してしまいました、それ以外はとても快適で台風の中でしたが良い旅行になりました
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この度は、台風の中、浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂の清掃に関して、ご心配お掛けいたしました。掃除が終わるまで長風呂して頂き、感謝申し上げます。貴重なご指摘ありがとうございます。今後も台風時に備えて、お客様にご心配をお掛けしないような対策を、考えていくように努めます。
是非また、お天気がいい日にもお泊りいただければ嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。