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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か利用しています。ゴールデンウィーク中、混雑していましたが、フランス料理の遅い時間のプランだった為かとても静かな空間で、ゆっくり食べることが出来ました。新しく導入された部屋着ですが、まず、脱ぎ着がしにくい、生地が汗を吸い取りにくく、暑い。これから暑くなりますが、エアコンがついていても、風呂上がりに着たいと思いません。以前の浴衣の方が良かったです。パウダールームに、ドライヤーが一台しか無く、スタッフに聞いたら、故障が多く、一台しか無いとの事。ドライヤーさえあれば、私もゆっくり髪をかわかせたのに、と、おもいながら、部屋に戻って乾かしました。
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日頃よりTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたようで、嬉しく思います。新しくなりました部屋着について、ご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。4月16日に導入したばかりで、我々もお客様のお声が非常に気になっておる所です。様々なご意見があるかと思います。それらを集約し、より良い方向に進められるよう努めて参ります。また、ドライヤーのお話しがございましたが、備品ひとつに取っても同様に、皆さまが快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
何度か利用しています。ゴールデンウィーク中、混雑していましたが、フランス料理の遅い時間のプランだった為かとても静かな空間で、ゆっくり食べることが出来ました。
新しく導入された部屋着ですが、まず、脱ぎ着がしにくい、生地が汗を吸い取りにくく、暑い。これから暑くなりますが、エアコンがついていても、風呂上がりに着たいと思いません。以前の浴衣の方が良かったです。パウダールームに、ドライヤーが一台しか無く、スタッフに聞いたら、故障が多く、一台しか無いとの事。ドライヤーさえあれば、私もゆっくり髪をかわかせたのに、と、おもいながら、部屋に戻って乾かしました。
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日頃よりTHE HAMANAKOをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお食事をお召し上がり頂けたようで、嬉しく思います。
新しくなりました部屋着について、ご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
4月16日に導入したばかりで、我々もお客様のお声が非常に気になっておる所です。
様々なご意見があるかと思います。それらを集約し、より良い方向に進められるよう努めて参ります。
また、ドライヤーのお話しがございましたが、備品ひとつに取っても同様に、皆さまが快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。