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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-12 18:35:20

家族で利用しました。プールは気持ちいいのですが狭く、底にタイルのカスがたまっており、気持ち良く利用はできませんでした。ビュッフェスタイルの食事のためお腹いっぱいにはなりますが、メニューがやや少ない印象でした。値段の割にパフォーマンスが悪い印象を受けました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2019-08-25 12:07:04

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プールのご指摘、バイキングのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お値段に見合うパフォーマンスや、ご利用いただくお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【フルーツ狩りも楽しめる★】はままつフルーツパーク入場券&ファミリーディナーバイキングを満喫♪
ご利用のお部屋
【■家族連れやグループにおすすめ!■和室■8または10畳】