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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ほぼ大満足です。残念な所をあげると、チェックイン時、外国人の方で日本語が聞き取りにくくて何度も聞き直すなど難儀しました。後はエレベーターの混雑ですね。それ以外は景色も良く、泉質も良くお肌ツルツル。接客やスタッフの気配り、言葉使い、とても気持ち良く過ごせました。家族から食事の高評価と好評価頂きました。
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この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉をお寄せ頂きまして、大変うれしく感じております。チェックイン時の件でございますが、言葉遣い等、スタッフ内で教育をしていくように努めます。ぜひまた、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
ほぼ大満足です。
残念な所をあげると、チェックイン時、外国人の方で日本語が聞き取りにくくて何度も聞き直すなど難儀しました。
後はエレベーターの混雑ですね。
それ以外は景色も良く、泉質も良くお肌ツルツル。
接客やスタッフの気配り、言葉使い、とても気持ち良く過ごせました。家族から食事の高評価と好評価頂きました。
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この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉をお寄せ頂きまして、大変うれしく感じております。
チェックイン時の件でございますが、言葉遣い等、スタッフ内で教育をしていくように努めます。
ぜひまた、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。