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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めての利用でしたが、ホテル名が看板と違いようで迷いました。ホテルはごく普通のサービスと対応でしたが宿泊者が多く、チェックイン時に必要以上に時間がかかり、食事の時も混雑しておりせわしなく感じました。もっと考えて円滑にして頂ければと思いました。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。看板がわかりにくく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。当館の正式な名称は 「ダイワロイヤルホテル THE HAMANAKO」と申します。入口には、「DAIWA ROYAL HOTEL」と記載した看板がでております。混雑につきましては、皆様にくつろいでいただけるよう混雑緩和にスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。
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初めての利用でしたが、ホテル名が看板と違いようで迷いました。ホテルはごく普通のサービスと対応でしたが宿泊者が多く、チェックイン時に必要以上に時間がかかり、食事の時も混雑しておりせわしなく感じました。もっと考えて円滑にして頂ければと思いました。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
看板がわかりにくく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。当館の正式な名称は 「ダイワロイヤルホテル THE HAMANAKO」と申します。入口には、「DAIWA ROYAL HOTEL」と記載した看板がでております。
混雑につきましては、皆様にくつろいでいただけるよう混雑緩和にスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。