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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事4.32

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

真面目くん8179さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

真面目くん8179さん [50代/男性] 2020-12-21 09:48:24

Gotoのおかげで、フレンチを予約しましたがワインのサービスも無く
普通のフレンチでした。
Gotoがなければ
利用することはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2020-12-28 13:05:54

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事についてご満足頂けなかった点、大変残念に思います。
お寄せ頂きましたご感想を基にご来館頂いた全てのお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に尽力してまいります。この度はご来館・ご感想頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、THE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定の贅★フレンチシェフが贈る★雪月花】近江牛のグリエ&オマールテールの天ぷらを堪能♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】