楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.21
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 11:20:14

朝食のバイキングは他のお客さんとの接触が気になりました。テーブル間隔がもう少し広いとよいのではと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2020-12-28 17:53:55

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。食事会場につきましては、感染症対策のガイドラインに沿った、お食事時間の振り分け・会場内の窓を開けての換気・お客様同士での席の間隔の確保する等の工夫をさせて頂いております。しかしながらテーブルの間隔についてお寄せ頂いたお言葉を参考にさらにお客様が安心してご利用頂ける会場の提供が出来るよう努めさせて頂く所存でございます。スタッフ一同努力を重ねて参りますので、機会がございましたら、今後ともTHE HAMANAKOを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【贅彩々♪浜名湖】春夏秋冬★フランス料理スタンダードコースを満喫プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】