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THE HAMANAKO(ザ 浜名湖) -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

THE HAMANAKO(ザ 浜名湖) -DAIWA ROYAL HOTEL-

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    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖) -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.16
    • アンケート件数:1907件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.20
    • 部屋4.09
    • 設備・アメニティ3.88
    • 風呂4.25
    • 食事4.05

    総合3

    TK647さんの THE HAMANAKO(ザ 浜名湖) -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

    TK647さん [60代/女性] 2020-12-27 16:37:48

    久しぶりのお泊りでした。 フロントが外人さんで すこし戸惑います。
    セルフ布団敷きの券の案内がなく 二度手間。 電話もなかなか出ない。
    作務衣のサイズ表が少しおかしい。シーリングライトのリモコン操作がいまいち。
    使えなかった。朝食はビュッフェ。なかなか近いし 空くとすぐシュッシュと掃除。
    対策とはいえ 不快。いろいろあったけど 我慢ですね。今は。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    THE HAMANAKO(ザ 浜名湖) -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020-12-29 18:47:08

    日頃よりTHE HAMANAKOをご愛顧いただきありが
    とうございます。今回のご利用では多々ご不便を
    おかけしてしまった様子を拝読しまして、申し訳
    ございませんでした。
    皆さまからお寄せいただくご意見・ご感想を参考にしまして、より良いホテルとなりますよう、
    これからも努力を重ねて参ります。
    今年の冬は昨年に比べ寒さも厳しいようで、
    また新型コロナウイルスの影響もまだまだ続く
    ものと思われますが、春花の咲きほこる季節に
    ぜひ浜松・浜名湖にお越しいただけましたら
    幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し
    上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    さき楽30【贅彩々♪浜名湖】春夏秋冬★中国料理スタンダードコースを満喫プラン
    ご利用のお部屋
    【■禁煙■なごみルーム(3名~9名)】

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