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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.09
  • 食事4.33

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-05 19:35:02

春休み中日曜日で子ども達や家族が多く、思ったより利用する人が多かったです。入浴と気分転換目的で利用しました。混雑を避けたいのとチェックアウトを早い時間にしたいので、素泊りにしました。部屋はゆったりしていてのんびりできました。お風呂は食事時間に利用したのですが、思ったより人が多かったのて、予定より短時間であがりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2021-04-08 19:22:20

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しい家族旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。おっしゃるように、春休み期間中は多くのご家族連れにご利用いただき、人の多さに驚かれた方も多かったと思います。私たちスタッフ一同は、安心・安全を第一にお客様をお迎えして参ります。今後もより良いホテルづくりのため、努力を重ねて参りますので、またお近くにお越しの際は、どうぞ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【浜名湖★素泊まり】湖畔のリゾート★ゆうとう温泉を満喫!お食事無しプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】