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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.13
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2021-06-10 22:18:07

宿泊者が少なくて大浴場はゆっくり入れました。
感染症の問題が起こってから何度か宿泊しました。
このようなやり方では益々客足が遠のくと思います。
本当に感染症対策の為なのか、コスパ重視でサービスの質を落としているのか?
宿泊する度に残念の連続です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年06月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2021-06-12 17:17:38

日頃より、THE HAMANAKOをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
当館を思ってのお言葉に心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるおもてなし、
ホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げますとともに、今後もTHE HAMANAKOをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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