こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-31 06:51:38
4.0
投稿日：2023-11-29 12:03:55
4.0
投稿日：2022-08-12 15:18:43
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
5.0
投稿日：2021-08-22 21:08:24
4.0
投稿日：2020-09-23 09:02:47
設備・アメニティ5
KZY8000さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
プールがあるホテルを探していてこちらに決めました。
チェックイン当日のプール利用が可能か電話で確認したときも、とてもわかりやすく説明していただき、チェックイン前でも宿泊予定の部屋が用意できていたということで自室で着替えることもでき、コロナ対策もしっかりされていて安心して利用できました。
バイキングの料理もとても種類が多く、注文してから作っていただく朝食のオムレツがとても美味しく忘れられません。
都度使い捨ての手袋をして料理を取りますし、お恥ずかしながら私の父がマスクをし忘れて料理を取りに行ってしまったときに、従業員の方がきちんと注意されていたので、しっかり感染対策をしていて、とても安心に感じました。
プールも両日入れて、子供たちに楽しい夏休みの思い出を作ることがてきてよかったです。
また利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々を頂戴しまして、大変感激しております。安心・安全を第一にお客様をお迎えしている私たちにとりましては、この上ないお褒めのお言葉を頂戴できたと思っております。
再びの緊急事態宣言の発出で、非常に厳しい状況が続いておりますが、今後も安心・安全を第一とし、より良いホテルづくりのため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
どうぞまたTHE HAMANAKOをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。