楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
エレベーターホール前の部屋で、エレベーター待ちの方の話し声がとても気になった。トイレの洗浄音がうるさく、ウォシュレットも壊れていた。フロアのトイレを使おうとしたが、自分の使った6階は和式のトイレしかなくとても不便だった。料理はとても満足できたが、設備的な面で残念な夏休みの思い出になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、お部屋のお手洗いの不具合ならびに騒音等により快適にお過ごしいただく事ができず、大変心苦しく感じております。せっかくの夏休みのひとときが、残念な思い出となってしまった事、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご利用のお客様に快適な空間をご提供できるよう、改善に努めてまいる所存でございます。また機会があれば当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ
エレベーターホール前の部屋で、エレベーター待ちの方の話し声がとても気になった。トイレの洗浄音がうるさく、ウォシュレットも壊れていた。フロアのトイレを使おうとしたが、自分の使った6階は和式のトイレしかなくとても不便だった。
料理はとても満足できたが、設備的な面で残念な夏休みの思い出になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には、お部屋のお手洗いの不具合ならびに騒音等により快適にお過ごしいただく事ができず、大変心苦しく感じております。
せっかくの夏休みのひとときが、残念な思い出となってしまった事、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご利用のお客様に快適な空間をご提供できるよう、改善に努めてまいる所存でございます。
また機会があれば当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。