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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-30 07:27:17
5.0
投稿日：2024-01-05 19:48:16
5.0
投稿日：2023-06-28 06:20:19
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投稿日：2023-03-31 20:39:12
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投稿日：2023-02-04 16:06:26
総合5
25131830さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
11月17日に家族で利用しました。全国にあるロイヤルホテルをよく利用していますが浜名湖もとても素晴らしかったです。立地も周りに高い建物がないため開放感があります。食事はバイキングでしたが種類も多く静岡の地のものもあり美味しくいただきました。設備は部屋はよいのですがフロアのトイレは和式が残っており改善が必要かと思います。スタッフの方は皆親切で好印象でした。家族利用には最適なホテルです。また利用したいと思います。
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いつもDAIWA ROYAL HOTELをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
THE HAMANAKOでのご滞在もご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく感じております。
フロアのお手洗いについてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘のとおり、和式のお手洗いとなり、順次更新を検討いたしておりますので、今しばらくお時間を頂戴できましたら幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。