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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
全体的に残念。特に食事は最悪でした。和食会席でしたが、とにかく急かされる感じるで不快。ゆっくり食べることもできず、1時間15分で追い出されました。釜飯は明らかに早めに着火され、食べるときには冷えており、赤だしもぬるい。デザートのプリンはカップの底に1センチ程しかなく、食べた気になりませんでた。バイキングの方がマシだったかもです。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食の際には、ごゆっくりとお食事をお愉しみいただくことができず、大変心苦しく感じております。今後このようなことのないよう、お食事の進行状況を見ながら、お客様のお気持ちに立っておもてなしさせていただきますよう、改善に取り組んでまいる所存でございます。また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
全体的に残念。
特に食事は最悪でした。
和食会席でしたが、とにかく急かされる感じるで不快。
ゆっくり食べることもできず、1時間15分で追い出されました。
釜飯は明らかに早めに着火され、食べるときには冷えており、赤だしもぬるい。
デザートのプリンはカップの底に1センチ程しかなく、食べた気になりませんでた。
バイキングの方がマシだったかもです。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の際には、ごゆっくりとお食事をお愉しみいただくことができず、大変心苦しく感じております。
今後このようなことのないよう、お食事の進行状況を見ながら、お客様のお気持ちに立っておもてなしさせていただきますよう、改善に取り組んでまいる所存でございます。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。