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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
泊った階は５階なので浜名湖はそこそこ見えて良かったですが、上階はもっといいのだろうと思います。朝のバイキングもいろいろ揃えてあって美味しかったです。浴場もゆったり出来快適でした。ただ、足裏マッサージの機械があったのですが、妻が利用していたところスタッフが使わないでくださいと言われたとのこと、なぜでしょうか？使っていけないのであれば電源を落としておくとか、仕舞っておけばよいかと思いますが。総じて満足でした。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。温泉SPAでは内風呂をはじめ、屋外には寝湯や静岡ならではのお茶風呂をご用意しておりますので、お愉しみいただけた事と思います。マッサージ機のご利用に関しまして皆様にはご自由にお使いいただけるように用意していたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め、おもてなしの改善に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用頂けますと幸いでございます。この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
泊った階は５階なので浜名湖はそこそこ見えて良かったですが、上階はもっといいのだろうと思います。
朝のバイキングもいろいろ揃えてあって美味しかったです。
浴場もゆったり出来快適でした。ただ、足裏マッサージの機械があったのですが、妻が利用していたところスタッフが使わないでくださいと言われたとのこと、なぜでしょうか？使っていけないのであれば電源を落としておくとか、仕舞っておけばよいかと思いますが。
総じて満足でした。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。
温泉SPAでは内風呂をはじめ、屋外には寝湯や静岡ならではのお茶風呂をご用意しておりますので、お愉しみいただけた事と思います。
マッサージ機のご利用に関しまして皆様にはご自由にお使いいただけるように用意していたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め、おもてなしの改善に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。