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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
浜名湖か見渡せる部屋でゆったりと過ごせました。お風呂は、アジアのリゾートのような露天風呂、ぬるいけどあたたまる炭酸風呂、細かい気泡のシルク風呂とスチームサウナもあり、気持ち良かったです。 お部屋のシャワーは温度調節なのかシャワーの切り替えなのかわかりづらく、切り替えたつもりが熱湯になってしまいあわてました。また大浴場の備え付けのシャンプーなどはとても良い香りのものでしたが、お部屋のシャワーに備え付けのものは、なんだか昔っぽい香りでした。アメニティのものは良かったです。朝食もバラエティ豊かで美味しかったです。手づくりスムージーがヘルシーで良かったです。せっかく産地が近いので、フルーツに地元の三ヶ日みかんやいちごなどもあるといいのに、と思いました。また、枕がちょっと高くて、お部屋のもの以外はそばがら枕のみとのこと。今はビジネスホテルの方が枕をいろいろ選べたりしますね。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご様子を拝読させていただだきました。温泉SPAや朝食のバイキングをお気に召したご様子、大変嬉しく感じております。しかしながら、お部屋のシャワーに関しまして使用方法が分かりにくく熱湯となってしまい慌ててしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お怪我がなくて安堵いたしました。客様より頂戴いたしましたご意見やご感想を参考にしまして、今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が安心・安全にお過ごしいただけますよう、おもてなしの改善に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
浜名湖か見渡せる部屋でゆったりと過ごせました。
お風呂は、アジアのリゾートのような露天風呂、ぬるいけどあたたまる炭酸風呂、細かい気泡のシルク風呂とスチームサウナもあり、気持ち良かったです。
お部屋のシャワーは温度調節なのかシャワーの切り替えなのかわかりづらく、切り替えたつもりが熱湯になってしまいあわてました。
また大浴場の備え付けのシャンプーなどはとても良い香りのものでしたが、お部屋のシャワーに備え付けのものは、なんだか昔っぽい香りでした。アメニティのものは良かったです。
朝食もバラエティ豊かで美味しかったです。手づくりスムージーがヘルシーで良かったです。
せっかく産地が近いので、フルーツに地元の三ヶ日みかんやいちごなどもあるといいのに、と思いました。
また、枕がちょっと高くて、お部屋のもの以外はそばがら枕のみとのこと。今はビジネスホテルの方が枕をいろいろ選べたりしますね。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご様子を拝読させていただだきました。
温泉SPAや朝食のバイキングをお気に召したご様子、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋のシャワーに関しまして使用方法が分かりにくく熱湯となってしまい慌ててしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お怪我がなくて安堵いたしました。
客様より頂戴いたしましたご意見やご感想を参考にしまして、今後もTHE HAMANAKOをご利用の皆様が安心・安全にお過ごしいただけますよう、おもてなしの改善に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。