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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
地域振興券がなかった。フロントに聞いた所、楽天トラベルさんとじゃらんのトラベルサイト予約のお客様には、振興券配布の指示が来ていないと言う返答で有りました。此なら他の旅行サイトを使えば良かった。旅行サイトによって振興券が付く、付かないが有るとは知らなかった。ガッカリです。次回の旅行は楽天とじゃらんサイトは外します。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェクインの際に、スタッフからの説明が不足しており地域振興券がご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後THE HAMANAKOをご利用の皆様がご満足いただけるご宿泊が出来ますよう、スタッフの教育指導を徹底して参る所存でございます。また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れますと幸いでございます。この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
地域振興券がなかった。
フロントに聞いた所、楽天トラベルさんとじゃらんのトラベルサイト予約の
お客様には、振興券配布の指示が
来ていないと言う返答で有りました。
此なら他の旅行サイトを使えば良かった。
旅行サイトによって振興券が付く、付かないが有るとは知らなかった。
ガッカリです。
次回の旅行は楽天とじゃらんサイトは外します。
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェクインの際に、スタッフからの説明が不足しており地域振興券がご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後THE HAMANAKOをご利用の皆様がご満足いただけるご宿泊が出来ますよう、スタッフの教育指導を徹底して参る所存でございます。
また機会がございましたら、THE HAMANAKOをご利用賜れますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。