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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.13
  • 食事4.32

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-19 16:00:27

窓からの景色がとても素敵でした。
お料理もとても美味しかったです。
ただ、とても大きなホテルなので、宿泊する人も多い。
特に静岡県割のせいか、チェックイン手続きに時間のかかる人もばかりで、列は進まず、待たされました。
これを除けば良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2023-03-30 20:47:54

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご到着の際にはお手続きのためお待ちいただく事となり、大変申し訳なく感じております。
全国旅行支援の影響もあり、おかげさまで週末を中心にたくさんのお客様にお越しいただいております。
スムーズなご案内ができますよう、改善に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定の贅★和食総料理長が贈る★雪月花】遠州夢咲牛温石焼き&金目鯛の煮付け、ミニうな丼を堪能♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■広々としたツインルーム(1~4名様)36平米】