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グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ベッドが居住部分と壁で仕切られているのは、部屋が分断されていて、TVも片側でしか見れないし、室内別居はつまらない いただけません、せめてTVは壁をくり抜いて、TVを回転出来る改善して下さいカコーラが館内自販機や食事に提供されていなくて、このような施設ははじめてで大変残念でしたチェックインに時間がかかり過ぎです、カウンター前に椅子を置いておいてください、待つのが大変辛かったですまたは、予備記帳台を置いてください、広い駐車場は良いです、今度行くときは改善されているかな、
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックインの際には混雑によりお時間をいただく事となりまして、大変心苦しく感じております。スムーズなお手続きができますよう、対策を講じてまいります。またお部屋のテレビが見づらかったようで、ご不便をおかけいたしました。すぐに改善は難しいのですが、ご意見を参考に今後の改善を検討して参ります。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
ベッドが居住部分と壁で仕切られているのは、部屋が分断されていて、TVも片側でしか見れないし、室内別居はつまらない いただけません、せめてTVは壁をくり抜いて、TVを回転出来る改善して下さい
カコーラが館内自販機や食事に提供されていなくて、このような施設ははじめてで大変残念でした
チェックインに時間がかかり過ぎです、カウンター前に椅子を置いておいてください、待つのが大変辛かったです
または、予備記帳台を置いてください、広い駐車場は良いです、
今度行くときは改善されているかな、
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この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際には混雑によりお時間をいただく事となりまして、大変心苦しく感じております。スムーズなお手続きができますよう、対策を講じてまいります。
またお部屋のテレビが見づらかったようで、ご不便をおかけいたしました。すぐに改善は難しいのですが、ご意見を参考に今後の改善を検討して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。