楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事4.32

サービス5

おなまけさんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

おなまけさん [30代/女性] 2023-09-10 15:50:18

お部屋も、ロビー、お風呂も綺麗でとても豪華な気持ちになりました。夕食、朝食バイキングもメニュー豊富で家族全員大満足でした!海鮮好きの小学生男子も幸せそうに食べていました。一つ残念だったのは、ゲームセンターが使用できない状態だったので、期待していた子達が残念そうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2023-09-10 16:25:47

この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「家族全員大満足」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
しかしながら、ゲームコーナーのメンテナンスのため、お子様には残念なお気持ちにさせてしまい、誠に心苦しく感じております。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【週末は賑やか家族deバイキング】うまいら~浜名湖★ファミリーバイキング!1部17:30~
ご利用のお部屋
【 ■禁煙■11階グランデルーム(1~4名様)】