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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.17
  • 食事4.36

風呂5

投稿者さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 17:37:30

一緒に行った家族はウェルカムブースのジュースやお菓子が嬉しかったようです。部屋は広くてきれいでリラックスして過ごせました。
温泉もゆったりできていいお湯でした。朝のブュッフェではその場で出してくれるスコッチエッグ、和食コーナーのしらすが美味しかったです。
お値段もお手頃でとても満足です。機会があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2023-10-16 10:53:12

この度は、THE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムラウンジのご利用ありがとうございました。喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
また温泉・お食事とお寛ぎいただけた様子を拝読でき、嬉しい限りです。スタッフを代表して御礼申し上げます。
さっそく現場のスタッフにも伝えさせていただき、今後更なるおもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
またお近くにお越しの際には、ぜひ浜名湖の景観、観光、グルメをお楽しみいただくとともに、当館をご利用いただけましたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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