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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.13
  • 食事4.32

総合4

グリ5837さんの グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) のクチコミ

グリ5837さん [60代/女性] 2023-11-15 23:30:20

和食の「遠州灘」が好きでした。夕食で利用できなくてとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(旧THE HAMANAKO) 2023-11-17 10:45:47

日頃よりTHE HAMANAKOをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また和食レストラン「遠州灘」へのこれまでのご愛顧に感謝申し上げます。
営業方針の変更により現在館内のお食事は朝夕ビュッフェのみとさせていただいております。
またこれまでのティーラウンジは、ご宿泊者様専用のウェルカムラウンジとして、ご利用いただいております。
何卒ご理解いただけましたら幸いです。
今後年明けにはリノベーション工事を予定しており、2024年4月より新たなブランドとしてスタートいたしますので、こちらもご期待ください。
今後も皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、おもてなしの向上に努めて参りますので、引き続き当館をよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽de朝食ビュッフェ】気ままなお手軽ぶらり旅を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~4名様)36平米 禁煙】